今年以来，长沙公安积极回应社会关切，提升行政审批服务效能，服务保障高质量发展，助力优化营商环境，与市行政审批服务局、市人社局、市医疗保障局、市公积金管理中心等部门改革创新，共同研究推出高效办成居民个人信息变更更正“一件事”，让“数据多跑路，群众少跑腿”，着力解决群众办事多头跑、多次跑的问题，提升人民群众获得感。

什么是高效办成居民个人信息变更更正“一件事”

本市户籍人员在公安机关办理居民个人身份信息变更更正时，可同时自愿申请本市范围内的居民个人身份信息变更更正“一件事”联办，前往户籍地派出所户政窗口现场填写“一件事”联办表格。公安机关根据群众选办事项对应推送到人社、医保、公积金中心等办理部门，相关业务部门按照各自办理流程和权限，进行受理、审核、办结。

温馨提示：居民个人身份信息变更更正包括姓名、性别、出生日期、身份证号码项目。

可联动办理项目

户口簿换发、核发居民身份证、办理临时身份证、户口登记项目内容变更更正证明、驾驶证补换领、个人住房公积金信息变更、社会参保人员基础信息变更、灵活就业人员职工医保参保信息变更、城乡居民医保参保信息变更等9项。

长沙市居民个人信息变更“一件事”

联办办理须知

公安类业务

姓名、性别、出生日期、身份证号码变更更正的，应当同时换发居民户口簿、换领身份证，可根据需要办理临时身份证、户口登记项目内容变更更正证明。

社保类业务

姓名、性别、身份证号码、出生日期变更更正的，应当变更社保参保信息。申请人在公安窗口完成信息变更10个工作日后，请及时前往原社保卡发卡行任意网点办理社保卡注销（如之前未办理社保卡请忽略），并选择附近社保卡服务网点申办新社保卡。新社保卡办理完成后，社保经办机构办理参保信息修改，并在收到公安机关推送数据资料15个工作日内电话告知申请人业务办理情况。经办机构查询方式：申请人可向所在单位咨询所属社保经办机构，或微信进入“智慧人社”公众号，通过“参保证明缴费明细打印”模块查询社保经办机构。

医保类业务

姓名、性别、身份证号码、出生日期变更更正的，应当变更医保参保信息。参加长沙市职工基本医疗保险的灵活就业人员和城乡居民基本医疗保险的参保人员，可选择“一件事”方式办理,申请人可通过“湘医保”微信公众号、小程序或者APP查询参保所属地。单位职工须凭有效身份证件或社保卡、《湖南省基本医疗保险职工参保信息变更登记表》（加盖单位公章），以及信息变更对应的佐证材料到参保所属地医保窗口办理，或由用人单位在湖南省医疗保障网上服务大厅申请办理。

公积金业务

姓名、性别、身份证号码、出生日期变更更正的，应当变更个人住房公积金信息。长沙市公积金缴存人员(不含省直)可选择“一件事”方式办理。已办理公积金贷款的职工，还需至贷款受理管理部办理相关协议变更手续。

居民个人信息变更更正“一件事”将涉及的5个政府部门9个事项全面整合为群众视角的“一件事”，通过线上流转、多部门联动方式，真正实现“一窗受理、一站式办理、一体化服务”，有效减少群众办事环节、办理时间。

下一步，长沙公安将继续从企业和群众视角出发，深化公安“护航·助企”工作，不断拓展更多全生命周期“一件事”业务场景，加强整体设计，促进模式创新，推动线上线下融合发展，争取在更多领域更大范围实现高效办成居民个人信息变更更正“一件事”。

来源丨长沙发布

供稿丨长沙警事

编辑丨陈叶灵 校对丨彭烨

审核丨杜进