在职场中,成业不仅取决于技艺与经验,亦须谙悉职场之隐规。今兹与汝等共鉴二十则上司唯告心腹之职场隐规,冀助汝等于职场游刃有余。
01 尊人之道,包括尊上官、同僚、下属之时、地、情感与所需。唯有尊人者,乃能得人之尊。
02 发圈宜谨,勿轻在朋友圈中发布有悖于工作形象之内容,以免损职业之象。若汝于同僚及客户眼中显得专业成熟,而圈中内容过于滑稽或负面,必留不良之印象。
03 机密宜慎,若处理敏感之信,须加倍小心,以防泄漏与风险。
04 担当责任,勇于承担己过,不推诿、不规避职事上之问题与挑战。有过则积极补救、改正,以免重蹈覆辙,此乃职场成熟者之自觉。
05 拒之宜巧,若精力不济,当婉拒同僚之额外任务或项目,以免负荷过重。勿畏拒,保有时间与精力,乃汝之权。
06 装愚宜时,职场宜适时装不知。不应知之事,虽知亦装不知;应清醒时,虽不明亦装懂。勿多管他人之事,同僚是非,悉作不知,以免触怒他人,职场人缘自会坚固。
07 记录宜详,妥善保存文牍与沟通记录,免得口传失真,以便日后查证,免受无端指责。
08 反思宜恒,工作中不时反思己之表现,汲取经验教训,为未来工作更善、少错奠定基础。
09 情绪宜制,学会管理己之情绪,勿使在工作场合失态或发怒,此无益于问题解决,反留不成熟之印象。
10 学习宜恒,时移世易,往昔有效之经验未必恒久有效。须关注外界环境与规则之变,不断学习新技艺、新思想、新方法,以提升竞争力。
11 形象宜重,衣饰得体、言行专业,亦职场成功之一端。注重个人形象与仪表,给人以自信与专业之感。避免过于随便或不适之服饰,同时亦须注意辞令与举止之专业性。
12 表现宜适,勿过份表现,勿夺他人之机会。
13 预备宜周,会议、演讲或重要工作之前,须充分准备,以确保关键时刻之表现。
14 承诺宜守,诺于他人,须言出必行。职场隔阂,有时因一次不信守诺言而萌生。
15 赞美宜慷慨,对于表现佳或需肯定之同僚,勿吝赞美。对于助己之同僚,宜表达感激,适时予以回馈。
16 避争胜负,职场中,争论争夺易生冲突与紧张。宜着眼于问题之解决与团队之协作,以达更佳之工作成效。
17 不得罪老板之秘,亦勿过亲近。老板之秘在职场上扮演重要角色,对老板事务与日常安排有较大影响。宜尊重与秘保持良好关系,但亦勿过亲近,以免生误解或不适。
18 反馈宜谦,虚心接受他人之建议与反馈,若确有理,积极整改。勿因一时面子受损而怀恨。
19 表态宜慎,对未明之事,勿轻率表态。知何时宜言,何时宜默。
20 规划职业,建立己之职业发展规划,以确保工作有目标、方向与动力,行正确之事,持续成长。