为进一步提高东营市旅游行业整体服务水平，促进旅游产业健康可持续发展，2024年9月24日至25日，东营市文化和旅游局在广饶县举办为期两天的东营市旅游服务质量提升暨宣传营销推广培训班。市文化和旅游局党组书记、局长李慧芬，广饶县副县长董洪芳，广饶县县委宣传部副部长、文化和旅游局党组书记张昊出席开班仪式，市文化和旅游局副局长燕少华主持。市文化和旅游局分管负责同志及相关业务科室工作人员，相关市直部门单位业务负责人，各县区、开发区分管负责同志及业务负责人，行业协会代表，导游、景区讲解员等旅游从业人员等共计100余人参加培训。

9月24日晚，参训人员来到孙子文化园，观摩“孙武归来”夜游项目，详细了解本市文旅融合发展情况。

针对当前旅游服务质量提升重点工作，采取专题授课的方式，9月25日，围绕“如何利用新媒体做好景区及旅游资源推介”、“文旅融合创新，助力高质量发展”、“旅游服务提升及导游服务规范”、“应急救援知识培训”等专业内容进行现场授课。同时，各县区、市文旅集团根据各自发展优势及文旅产业发展情况，现场宣传推介文旅资源、精品线路、文旅项目和秋季活动等特色内容。

本次培训课程通过“实地观摩”与“专题授课”相结合的方式，提高了东营市旅游从业人员服务质量，强化了东营市旅游行业标准化建设，进一步提升了东营市旅游服务质量及标准化管理水平。学员们也纷纷表示受益颇多，更坚定了做优做强文旅产业的信心和决心，将结合培训学习的收获，进一步提升业务能力，把培训成果和先进理念转化为推动旅游发展的强劲动力，为东营市旅游业发展添砖加瓦。