“住建窗口的工作人员不仅业务能力强,而且服务态度好,真正做到了为企业着想、为企业服务”。近日,赣州市安远县和诚房地产有限公司办事人员如此说,公司同时向安远县政务服务中心住建窗口赠送“为企解忧速办,尽心尽力尽责”锦旗,以此表达为企业解决问题的诚挚感谢。
据了解,在企业办理业务过程中,安远县政务服务中心住建窗口始终坚持以企业需求为导向,积极帮助企业解决各种难题。当得知和诚房地产的“安远县君悦湾·央璟房地产开发建设项目”原计划于春节前完成竣工验收备案,但面临申报资料大量欠缺的困境,住建窗口工作人员迅速行动,通过电话沟通、微信交流、上门服务等多种途径,为企业提供全方位、多角度的指导服务。
针对建设工程联合验收网上报建问题,工作人员耐心答疑,发放一次性告知书和企业办事指南,并细致讲解相关政策和流程。在材料审核方面,他们认真查验项目材料,对不符合标准的材料,及时指导企业进行完善,确保项目顺利推进。
县住建局将继续以饱满热情和积极状态服务企业,落实好“主动靠前对接”和“一对一服务”的模式,不断提升服务质量和效率,为企业发展保驾护航,为优化营商环境贡献更多力量。(图文:刘巧、陈欣)