你们同样拥有享受美好生活的权利！
不久前，两名残疾人在街头卖艺时，引发了附近居民的投诉。
残疾人被周围的群众紧紧围住，现场气氛异常紧张，随时可能爆发的冲突也引起了民警的注意。
没想到，民警到达现场后，三言两语之间便化解了矛盾，令在场的所有人心悦诚服。
残障人士夜晚卖艺被投诉
9月12日，依据“大象新闻”发布的视频，不久前的一个深夜，浙江瑞安街头，两名残障人士正在卖艺唱歌，努力赚取生活费。
然而，他们在夜晚进行卖艺的行为引发了楼上居民的不满，周围的居民在无法忍受之后，最终报警请来了民警处理此事。
瑞安市公安局马屿派出所的民警戴志坚与同事在收到群众举报后，迅速赶往了事发地点。
到达现场后，戴警官发现事情远比预想的复杂。现场气氛异常紧张，周围的群众将两位残疾人围得水泄不通。
察觉到周围群众和这两位残疾人的情绪逐渐紧张，民警并未使用强硬的手段直接制止现场的群众。
我先向他们说明了情况，告诉残疾人小哥，他们在这里唱歌已经吵醒了周围的老人，这样做是不合适的，不能继续下去。
作为残疾人的那位小哥，听到警察到场后并没有靠近他们，而是瞬间情绪失控，挪到民警面前，开始倾诉自己的委屈，甚至情绪激动地要求民警开枪打死他。
这位行动不便的残疾小哥说话时情绪激动，时而指着天空，时而又指向自己，显得满腹委屈。
然而，面对小哥的激动情绪，可戴警官毫不畏惧。他缓缓蹲下身子，真诚地举起双手，满脸诚恳地对他说：“我们是讲文明的，警察是不会动手打人的。”
戴警官说完这句话后，又继续说道，警察和群众，群众与群众，都是一个整体，不要制造对立。
在场的每个人听到戴警官的话后，情绪立刻平复下来，大家都安静地倾听他的发言。
戴警官的讲话颇具艺术性，他先安抚了身为弱势群体的残疾人，然后又从周围居民的立场出发进行劝诫，巧妙地化解了彼此的矛盾。
他先对那位残疾小哥说，中国人的祖辈三代都是靠种田为生的，人与生俱来并没有贵贱之别。
你们过这样的生活，并不是你们的错。
戴警官对残疾人小哥说的话虽然坚定有力，但残疾小哥的情绪却逐渐平静下来，心中也涌现出一丝暖意。
安抚好残疾小哥的情绪后，民警开始进入正题，着手劝导在场的群众以及残疾人小哥。
民警对小哥说道，你们也有享受美好生活的权利，但不能将自己的幸福建立在他人的痛苦之上。
接着，戴警官指着路边的商贩说道：“你们瞧瞧，那位卖茶叶蛋的阿婆，还有那位卖西瓜的大爷，他们都是忙碌到凌晨两三点钟，谁不是辛苦啊！”
周围的群众在听到戴警官的话后，纷纷开始默默反省自己，原本喧闹的场面瞬间变得寂静无声。
几秒钟后，一位围观的大哥走上前来，从口袋里掏出一叠钱，抽出两张，弯下腰递给了蹲在地上的那位残疾小哥。
残疾人小哥听完戴警官的讲话后，激动地举起手说道：“这位警察大哥说得对，我们不唱了！”
这位残疾人小哥说话时，还拍着胸脯，信心满满，心中想必也充满了对戴警官的敬佩。
这件事得到了极为圆满的解决，既未伤害周围群众的感情，又安抚了残疾小哥的情绪，同时也向他们解释了道理。
许多网友在看到戴警官的执法方式后纷纷表示：“基层正是需要这样的好警察！”
许多人也看到了戴警官解决冲突的巧妙之处，体会到了他在执法方面的丰富经验。
戴警官执法的高明之处
戴警官到达现场时，发现局面十分混乱，冲突一触即发。然而，他并未采取强硬措施来强行平息局势。
平复情绪后，戴警官进一步与残疾人进行共情，成功赢得了他们以及周围群众的完全信任。
随后，戴警官指出了双方存在的问题，并向在场的所有人阐述了正确的观点。
在前面两点安抚与共鸣的基础上，无论是群众还是残疾人小哥，都能够将戴警官的话听进心里。
随后，戴警官举出身边的实例作为佐证，用卖茶叶蛋的阿婆和买西瓜的大爷来说明他的观点是正确的。
这正是戴警官所展现出的语言艺术，仅凭寥寥数语便化解了弱势群体与群众之间的冲突。
许多网友在评论区纷纷为戴警官点赞，认为他不仅具备高素质，还十分平易近人，是一位真正为人民服务的好警察。
然而，仍有许多人关心这些残疾小哥未来的去向，并对他们今后的生活充满忧虑。
这方面不必过于担忧，国家的残疾人保障体系非常健全，他们可以向相关部门寻求生活上的帮助。
此外，他们有唱歌的特长，可以考虑更换场地，或者注意周围居民的作息时间，尽量避免引发冲突。
结语
在这件事中，民警、群众以及残疾人小哥三方表现都十分出色。
首先，群众虽然心存不满，但并未与他们发生冲突，而是选择报警，寻求民警协助调解。
到场的民警思路清晰，反应敏捷，凭借丰富的处理冲突经验，仅用几句话便成功化解了矛盾，充分展现了其卓越的素质与修养。
那位残疾人小哥十分通情达理，从不因自己是弱势群体而要求别人都必须迁就他。
这件事情之所以能如此顺利地解决，正是由于三方当事人都能够互相体谅、换位思考。这不仅温暖了人心，也为整个社会树立了一个化解冲突的良好典范。
微风始于青萍之末，一件件微小的善举也能推动社会向前迈出巨大的一步。愿我们的社会日益和谐美好！
