文|景岚
编辑|黄毅来了
“三二一上链接！”
主播嘶吼声中，上万单秒空。
但鲜少有人知道：这上万单里有一半多都是机器人刷单。
几百元一盒的“野生蜂蜜”，实际产自郊区作坊。
更魔幻的是——同一款蜂蜜在隔壁直播间标价只有几十元。
为何40%的消费者遭遇直播陷阱，却只有13.6%选择投诉？
看到人民日报怒斥“演技派带货”，我们究竟该对着手机笑还是哭？
1.虚假人设和场景闹剧曾有这样一个直播场景。
某个主播声泪俱下地讲述自己家乡水果滞销，果农们面临巨大损失。
自己为了帮助乡亲们，不惜放下城里的工作回到家乡。
而屏幕上，破旧的房屋，满脸沧桑的果农，以及堆积如山的水果，让无数网友心生怜悯，纷纷下单购买，助力农产品。
原本是件好事，可没过多久，就有网友发现，所谓的滞销水果产地，不过是主播们临时搭建的场景。
所谓的“果农”也都是花钱雇来的群众演员，售卖的水果质量更是参差不齐，寒了一众消费者的心。
而这种编造虚假“扶贫”“助农”场景的行为，在直播界屡见不鲜。
2024年9月，某个网红在直播中被警方当场抓获。
背后团队精心策划了“被生母抛弃、养母精神失常剧本”，通过直播卖惨，骗取打赏和商品销量。
粉丝量更是在短时间内暴涨到一百多万。
更荒谬的是，扮演“养母”的演员竟然是主播的亲生母亲。
这场“亲情苦情戏”最终被揭穿，涉案人员也被行政拘留了10日。
这样的“剧本化操作”在直播界已经形成成熟套路，更多令人瞠目结舌的造假手段，正在侵蚀公众信任。
甚至还有主播利用未成年人，残障人士，孤寡老人等形象吸粉引流，将他们当作获取流量的工具。
广西某个主播团队，为打造“关爱残障人士”的人设，强迫残障人士配合摆拍“工厂上班”视频，实际并未提供就业机会；
云南某主播在直播中“收养”流浪儿童，镜头外却将孩子送回孤儿院，仅为博取观众打赏。
“伪善”的皮囊被揭开后，引起无数网友愤怒。
“这些主播太没有底线了，利用大家的善良来赚钱，简直道德败坏。”
“假学历、假身世、假助农，现在连眼泪都是假的！”
善良变成了摇钱树，真正需要帮助的人反而无人问津。
而官方也针对此类现象明确指出，这种行为严重误导消费者，破坏直播行业的诚信环境，必须予以严惩。
直播间的“疯狂闹剧”却层出不穷，充斥着扰乱秩序和侵权的丑态。
2.假冒伪劣和欺骗套路从直播间购买的商品，和主播展示的完全不一样，这是许多消费者都遇到过的糟心事。
很多主播通过炮制虚假粉丝量，浏览量，交易量等数据，制造抢单爆款假象。
有的还会过度渲染产品“功效”，夸大食品、保健用品功能，误导坑害消费者。
甚至有些直播间直接打着冠冕堂皇的旗号，销售仿冒假冒产品。
比如知名打假人王海，就曝光了小杨哥，李佳琦等人“用假鉴定证书卖假和田玉”的事。
部分用户收到商品后发现，李佳琦直播间宣传的“新疆和田玉”其实是广义和田玉，附带的《宝石鉴定证书》也存在明显的造假痕迹。
更震惊的是，出具证书的机构被证实为“山寨机构”，根本不具备国家认可的资质。
事情曝光后，李佳琦所属公司坚称他们的产品符合标准，否认销售假货，但并未能平息舆论。
网友觉得他们在混淆国标定义——
根据国家标准，广义和田玉，比如青海料还有俄料，虽然能标注为“和田玉”，但是主播在直播间刻意强调“新疆和田玉”，这和诈骗有什么区别？
几乎同一时间，小杨哥直播间也被曝出来类似问题。
之后，市场监管迅速介入，暂定了李佳琦直播间运营15日。
抖音和淘宝等平台也紧急下架涉事产品，并且对小杨哥和李佳琦的账号实施“商品橱窗封禁”，“直播权限降级”等处罚。
虽然后续经过鉴定，产品符合国家标准，目前关于他们所售和田玉是真是假尚无定论，但消费者的信任被辜负，对于直播带货也有点避之不及。
网友无奈表示：“现在在直播间买东西都得小心翼翼，就怕买到假货，真希望能有严格的监管。”
根据公布的报告显示，2024年直播带货投诉举报案由四十多万件，同比增长了19.3%。
除了这些，还有一些直播间互动乱象，让大众十分头疼。
污言秽语、拉踩引战、互相挑衅、攻击谩骂等情况屡见不鲜。
主播们刻意营造冲突对抗的氛围，刺激观众打赏。
还有主播为了博眼球，追逐、拦截、骚扰他人的直播搭讪，扰乱公共秩序。
更有甚者，还会使用一些侮辱性、暴力性的惩罚方式，违背社会公序良俗，诱导高额打赏。
大家看直播本来是为了放松娱乐，结果看到这些乱象，心情都被破坏了。
不堪入目的直播内容，不仅污染网络环境，对青少年的成长也极为不利。
万幸，如今的直播带货正在经历“去魅时刻”：人民日报连发三文痛陈行业乱象，市场监管总局年内开出4.2亿罚单，95后开始用“反向带货”解构主播话术。
当激情下单转向理性消费，这场持续五年的流量狂欢终于迎来价值回归——
没有诚信护航的风口，终将沦为龙卷风过境的废墟。
结语直播带货的终极意义，不该是“割韭菜”，而是“搭桥梁”——连接好产品与真实需求，缩短信任成本，优化消费体验。
《人民日报》的批评，恰恰点明了行业的使命：不是制造焦虑，而是解决痛点；不是玩弄话术，而是创造价值。
等行业从“野蛮掘金”转向“精耕细作”，我们或许会发现，最好的营销，从来不是套路，而是真诚。
部分参考资料
人民网. 夸大宣传、数据造假 直播带货诚信评价机制亟须完善. 百家号. [2023-11-25].
海报新闻. 大批明星，“逃离”直播带货. 百家号. [2023-11-25].
环球时报. 两万亿规模的直播电商亟待规范. 百家号. [2023-11-25].
