账单/当事人提供
9日,刘女士告诉九派新闻,当天买完单走出店门的时候,发现单据上应付151.5元,优惠-0.5元,实收152元。于是她回去询问店员,店员表示,用数学的方式计算,四舍五入后就是152元。刘女士认为这本身就是一种欺诈,可能很多顾客没看单子都被多收了钱。服务员态度强硬,并不认为是自己的错,与刘女士发生了口头冲突,最后表示可以将多收的0.5元退给刘女士。刘女士要求和老板沟通,但店员告知刘女士,老板没有在店里。最后刘女士打12315投诉,12315表示在一周内给刘女士答复。账单/当事人提供
9日,刘女士告诉九派新闻,当天买完单走出店门的时候,发现单据上应付151.5元,优惠-0.5元,实收152元。于是她回去询问店员,店员表示,用数学的方式计算,四舍五入后就是152元。刘女士认为这本身就是一种欺诈,可能很多顾客没看单子都被多收了钱。服务员态度强硬,并不认为是自己的错,与刘女士发生了口头冲突,最后表示可以将多收的0.5元退给刘女士。刘女士要求和老板沟通,但店员告知刘女士,老板没有在店里。最后刘女士打12315投诉,12315表示在一周内给刘女士答复。