中国虚拟人产业近年来快速发展,应用领域广泛,消费者对虚拟人的认知度较高。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国受访者对虚拟人的知晓度较高,超五成以上被调查的企业使用过虚拟人技术。常接触到的虚拟人类型有虚拟主播、虚拟偶像以及虚拟员工三种,其中虚拟主播的受众最为广泛,达81.40%。此外,超七成的受访者表示看好虚拟主播的未来发展;在应用领域方面,他们期望在未来能看到虚拟主播在传媒、文旅以及影视方面得到更多的应用。
iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2024年中国虚拟人IP百强榜》中,前10名有洛天依、柳夜熙、天妤、A-SOUL、伊拾七、秦佑之、多多poi、度晓晓、苏小妹、颜之初。
目前,虚拟人主要分为服务型虚拟人和身份型虚拟人。服务型虚拟人具有功能性,能够替代真人服务,完成内容生产以及一些简单的工作,降低已有服务型产业的成本。身份型虚拟人具有身份性,多以虚拟IP或偶像呈现,能够为未来的虚拟世界提供更多的可能性。
身份型虚拟人以虚拟偶像为代表,榜单中位列第四的A-SOUL即为抖音集团与乐华娱乐联合打造的虚拟偶像组合。A-SOUL自2020年11月出道以来,凭借高质量的音乐作品和与粉丝的亲密互动,赢得了广泛的关注和喜爱。除了A-SOUL,国内还有如洛天依、星瞳等虚拟偶像积极活跃在线上线下活动中,推动了中国虚拟偶像产业迅速发展,市场规模持续扩大。随着技术的不断进步,虚拟偶像的形象愈发精细逼真,互动性更强,为用户带来更加生动和真实的体验。
服务型虚拟人近年来也得到了充分发展,如虚拟主播、数字员工等。以数字员工为例,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,55.76%的企业表示已将AI数字人应用到公司发展实践中。AI数字人作为人工智能技术的前沿应用,融合了语音识别、自然语言处理及计算机视觉等技术,是一个高度仿真、可交互的虚拟形象。在企业实践中,AI数字人不仅提升了客户服务体验,实现24小时不间断服务,还能够降低企业经营成本。此外,通过大数据分析,AI数字人能够为企业提供更精准的市场洞察和决策支持,优化业务流程。随着技术的不断进步,AI数字人将成为企业数字化转型的重要推手,为企业创造更多价值,推动商业模式的创新与发展。
在语音识别、自然语言处理、情感识别等方面,虚拟人技术已经取得了重大进展。随着各大科技巨头的大模型能力不断增强,基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能,虚拟人的智能化水平得到极大的提升,在不同领域的应用发挥效果。未来,随着技术的不断创新升级,虚拟人技术将会更加成熟,应用领域也将越来越广泛。