随着经济形势的不断严峻，许多事情变得越来越敏感。其中最大的感受就是由原本的粗放发展变得过于小心翼翼，上下层之间的关系也发生了微妙的变化。

曾经无论你说什么，最重要的是你能够拿到什么样的结果，这个结果或好或坏，大体上做起来不是太累。现在，无论你做什么，你还得会说，说得好不好并不是关键，而是你说的是否符合他的预期或是设想。

我们一直在说要让每个人发挥积极性，激发组织活力。可是很多时候，条条框框的限制，加上各方都要考虑的顾虑，导致事情并没有按照原本的良好预期发展。

当前一阵子听到华为喊出要让司令部听到炮声的声音时，我们才发现原来事情已经严重到连高科技大型企业都不得不惊醒的地步了。

大企业如此，中小型企业的情况更糟。经济形势变化带来的副作用就是一个企业上下层之间的信任，同级部门之间的信任，人与人之间的信任都面临严峻的考验。

信任就是一张纸，有这张纸，大家都相安无事。这张纸一旦被戳破，即使用胶水重新粘连，也不是原来的样子。如果用一块钢板来代替，钢板是钢板，纸是纸。

上下层之间的缺乏信任来自于自己的不信任。经济形势在变化，公司也会做出相应的调整，今天这个部门还在，或许明天就没有了。这些部门没有了，但这些部门的人还在。

这就导致一个问题，人都是趋利避害的。当集体利益不明朗，不知道这件事对不对，好不好的时候，就是先考虑这件事对自己好不好。如果这件事对自己不利，那必然会做出一些违反常识的现象。

比如裁撤部门，裁撤哪个部门？精简管理部门，缩减开支，提升效率，这是一个正确的方向。但如果裁撤的是你，你会如何选择？

我们都要透过现象看本质，你觉得合理的东西出现了不合理的现象，那一定是利益博弈的结果。我们看到了，但是我们无能为力。神仙打架，往往受伤的是黎民百姓。

高层为了自保选择有利于自己的决策，中低层同样为了保住自己的饭碗努力。

经常都在说要打破部门墙，要纵向到底，横向到边。原本这样做的初衷是提升效率，减少沟通成本。这也是很好的想法。但结果怎么样？

那些执行好的，会出现这样的情况：没有部门墙，大家也提升了工作效率，减少了不少开支，每个人的能力也得到提升，大家的工作变得轻松了。但接下来的事情让人心寒，因为工作效率提升，就可以适当减少人员。忽然发现，少一个人可以干，少两个人也可以干，少三个人照样不会出问题。原本的初衷是为了更好的工作，这下好了，工作更难干了，压力更大了。

那些执行不好的一看，算了，不管怎么搞，都是一群苦逼，最后还有可能提前没有岗位。自己在自己的领域做好比什么都强。

信任就是这么崩塌的。