民营医院如此打包收费项目并要求自费,患者:我输液不需要护理!

无双的天骄 2024-11-07 20:39:00

赵阿姨带着姐姐去医院门诊输液,但医院却要额外收取她们一笔护理费,并且是自费项目,这让自理能力尚好的赵阿姨他们很不理解。

赵阿姨讲述自己的情况

10月28号赵阿姨带着姐姐来到一家医院看病,门诊医生诊断后表示需要输液治疗,并开具了收费处方。

赵阿姨:收费的时候那个收费员给我说,有一笔钱要我另外付费,不能刷医保;我问为什么呢?我又没开自费药,他说是护理费。我说又没动手术又没请人护理,怎么会有护理费?

因为处方和收费项目不是医生开具的,赵阿姨又折返回去找到主治医生问明情况。

赵阿姨:医生给我解释是,护士要给我打针还要巡查,要巡视要观察你的手输液肿不肿,这是医生给我解释的。我说其他医院都不收这笔费用你们为什么要收?他说是他们医院规定的。

赵阿姨说护士打针巡查的确要收费,但是都是可以统一走医保的,绝不应该是自费项目。另外护士的巡视和护理绝对扯不上边。

赵阿姨:不是自费不是自己掏钱,医保就可以刷了。

由于医院方面坚持收取这笔费用,要求自费;不得已赵阿姨姐妹俩只好先付钱输液,那这笔护理费到底是什么费用呢?

医院工作人员回应

医务科工作人员:我们确实收了护理费的,我们这里面包含床位费、诊疗、诊查费都在护理费一起的,相当于打包项目。

记者:是必须要睡床吗?

医务科工作人员:没有必须要睡床,是躺了才收。

记者:那你们开在一起人家怎么知道到底是床位费还是什么费用呢?

医务科工作人员:这个可能医生要告知,医生提前要给患者说要问。

记者:医生给你说没有嘛?

赵阿姨:没有。

卫健委工作人员回复

那这种打包形式的护理费符合卫健委的相关规定吗?

记者为此咨询了当地卫健委的工作人员,对方称医院收费需要项目明细,打包收费不合规定。

卫健委工作人员:照理说的话不能这样打包。

而这种打包收费的行为其实民营医院自己也是知道有问题的。

医务科工作人员:我们这边有点失误,我们那个项目护理费名称不是很规范,按道理来说应该是分开,床位费、诊疗费这些。

记者:我们问了卫健委说是不允许合在一起的。

医务科工作人员:对,我们确实存在失误,该承认错误就承认错误,相当于是对码失败,没纳入医保管理,这个确实有一定问题的。

正是因为没有纳入医保管理,因此本来赵阿姨他们可以走医保的诊疗费、床位费都成了自费项目。

对于这一情况,民营医院表示会修订收费项并尽快和赵阿姨协商处理。

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