天已入秋，寒气乍现  近日用户们向我们反映了许多问题  如电池不耐用 助听器有时没有声音，过一会又有了 ...... 根据用户的需求 推出3期冬季助听设备保养攻略 这篇分享耳背式及定制式助听器 保养注意事项 来看看为什么会出现这些问题 我们又该如何解决呢 01 定制式助听器 现在天气逐渐转凉，定制机的死敌—冷凝水又开始“作怪”了。 众所周知，耳背式助听器因汗、水等影响，夏季的返修率要比平常高出一倍多。但是，定制机（尤其是耳甲腔式的定制机），其冬季的返修率却是其它季节的3倍。看似不可思议的现象实际上是助听器内部产生的冷凝水导致的故障。 在冬季，由于耳道内有较高的温度和湿度，但助听器外部接触空气部分温度可能在5-10度左右，此时耳道内的潮气会进入到受话器内并冷凝在内部，从而堵塞出声孔，导致助听器声音时有时无，或者到每天下午某时就开始无声，放置一个晚上就好了。 大家如果出现这种问题的时候，要记得使用电子护理宝来干燥助听器，或者拿到我们服务点进行抽湿烘干。 电子护理宝 02 耳背式助听器 耳背式助听器的传声管有冷凝水是冬季和夏季都会出现的，由于来回于温差较大的地方，传声管容易出现有冷凝水的现象，冷凝水积到一定的程度便会出现声音时断时续、声音轻以及无声的现象。此时只要将传声管拔出，将冷凝水甩干即可正常使用。 03 如何预防上述现象 助听器未使用时，要将助听器电池仓门打开放在普通的干燥罐内。

天气寒冷或潮湿的时候，每天进行3~6小时的电子护理宝烘干，其他时间一个礼拜烘干1~2次，每次3~6小时即可，无需一直烘干（烘干时需要取出电池），毕竟助听器是电子产品，过于频繁地烘干，容易导致助听器老化。 洗头、洗澡或者游泳的时候，先将助听器摘下在进行操作。如果耳道内潮湿有水，要先将外耳道用棉签擦干再进行佩戴。 引发冬季声音时有时无、无声等故障还有另一个原因——助听器电池。你没看错，就是助听器电池！ 目前使用的助听器电池是锌空电池，在所有环境因素中，温度是最大的影响因素。温度下降，电池的电极反应率也随之下降，电流减小，机器就会出现声音轻、无声、时有时无的情况。另外低温也会造成电池容量的利用率减小。 如下图所示，在0 °C 环境下，电池容量的利用率降低一半，也就是平时能用10天的助听器，现在只能用5天。高温对助听器电池容量利用率的影响不大。 另一个影响电池的因素是湿度。如果相对湿度太低，电池中的电解质会慢慢变干；相对湿度太高，电池内部系统会存储水分。如果平时助听器电池储存不当，导致电池内部环境变化，会影响助听器的正常使用。 为了避免出现以上情况，我们建议冬季使用助听器电池时： 撕开电池保护膜后，静置2-5分钟，使助听器内部电解质与空气充分接触后，再装到助听器内。 合理保存助听器电池，温度湿度是助听器电池保存的重要因素。

不要一次性购买大量电池。