威海:女游客称被景区检票员用喇叭喊话“不要脸”,景区回应了

展元德 2023-05-07 22:32:28

说实在的,一些景区门票黄牛确实让人恼火,包括景区和正常买票的游客都对黄牛愤愤不满,因为他们破坏了正常的游览和购票秩序,破坏了公平的社会环境。但是,黄牛确实又很难管理,因为他们有时候会潜伏在民众或机构之中。

据网传信息爆料,5月7日,一女子在山东威海某景区门口被景区工作人员怀疑倒票,进而向她喇叭喊话“不要脸”。对此,景区也已予以回应。

据爆料者称,事发当日,女子拿着朋友送的三张票带着家人到涉事景区游玩,然而却在入口处被工作人员说她的飘有问题。女子自己也发现自己的门票确实和别人游客飘不一样,缺少黄联,于是打算离开。结果却被检票人员拦住并质疑其在这里倒票。那只解释后,一名女检票员拿着喇叭喊话:要脸的不要脸的都往里走……

话说,这就有点出言不逊了,女子自然也接受不了,于是便拍下了这一幕。治理黄牛是治理或打击黄牛的事,而直接拿喇叭骂人,肯定不合适了。即便是对方倒票,也不能辱骂别人,况且,也未能证实人家就是倒票,就是黄牛。

视频在网上热传后,景区工作人员回应称爆料女子的说法不实,她除了手上有三张少黄联的门票外还有其它票。当时女游客也辱骂了工作人员,而且工作人员喊话并非特别针对该女乘客。工作人员那样喊话肯定不妥,景区已经向该女子道歉。

工作人员称爆料女子发布视频不全面,女子报警后,景区已将完整视频提交给警方。

就本事件而言,景区的工作人员用喇叭辱骂别人,不管是不是含沙射影都是不应该的。作为景区服务人员,文明用语和文明行为是必要的基本素质。游客的票不符合要求,取消其进入景区资格就好,而不是发表侮辱性言论。

黄牛倒票确实被大家认为“不要脸”,但是也不该成为“工作用语”。再者,既然“要脸的不要脸的都往里走”,那说明景区还是允许黄牛票入场的,再或者说景区治理和打击黄牛票确实力度还不够,或者说效果还不好。既然都能进,何必还出口伤人?如此激化矛盾,挑起对方情绪,确实没什么好处。

即便是抓到真正的黄牛,哪怕是依法依规解决,或报警都可以。但是不能对任何人进行辱骂。景区工作人员太夸大了自己的脾气和性情,由此造成冲突,或许也不可避免,这也给景区相关工作带来了更多麻烦。

网友说,工作人员说话太难听,一般人都接受不了。这样的话,一定会带来很大的舆论冲击力,也给景区形象造成一定的不利影响。

黄牛可恨,可恶,但我们只能依法依规去打击,但绝不能去打,去骂?即便是犯错的人,甚至罪犯都有尊严和人格。所以,对人对事,就事论事,而不要浮躁、暴躁。更不要因为一句话让自己形象素质毁掉。

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展元德

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