经典考题

（图源于网络）

现在共享单车、共享充电宝越来越普遍，但当前共享经济普遍存在以低价吸引消费者注册和使用，待用户稳定后，再宣布涨价。你对这种“低价入场，高价收割”的做法有什么看法？

解析

各位考官，随着时代和互联网的发展，越来越多的共享经济孕育而生，共享单车、共享汽车、共享充电宝等已经走入千千万万人的生活中，共享经济的发展，便利了居民的生活，也提高了社会资源的配置效率。然而，现在我们不难发现，一开始靠低价便利吸引我们的共享产品现在却相继调价，不少“共享”消费正在变贵，用不起的充电宝，骑不起的自行车，共享经济“举起镰刀”，对于这种“低价入场，高价收割”的做法，我想从以下几点谈谈我的看法。

第一点，“低入高收”的背后会有哪些连锁反应？其实对于企业这种做法我可以理解，共享经济是通过大量用户群体不断消费来盈利的，对于人们来说，低价确实很有吸引力，但企业最终是以盈利为目的，所以在用户稳定后价格才要提高。短期来看，这种模式能给企业带来不错的利润，但我认为一定不是长远之计，一方面，会使消费者产生抵触心理，适得其反。价格的上涨会致使越来越多的人不愿再使用这类产品。另一方面，会破坏企业的口碑。这样的方式无疑会让消费者有种上当受骗的感觉，而且一些企业为了弥补亏损或者更好的盈利，会将价格抬得很高，甚至会通过大数据杀熟来获得更高盈利，最终破坏的是企业的形象和口碑。

第二点，价格上涨的背后是哪些原因？一方面，是产品成本的增加。以共享单车为例，近年以来金属、塑胶等上游原材料价格上涨，疫情波动导致物流不畅等因素，推高了共享单车的制造和维护成本。数量庞大、散布在城市各处的单车需要投入大量人力进行巡检、修理、转运等，也构成一项可观的刚性成本。所以企业为了更好的撑过寒冬，维持经营，需要通过价格上涨这一手段来盘活资金。另一方面，人为破坏推波助澜。恶意破坏共享消费品、给共享单车上私锁、占用共享按摩椅等行为，在造成资源浪费的同时，也增加了运营成本，致使价格上涨。

第三点，如何促进共享经济长期健康地发展？消费者使用共享产品是看重共享经济的便捷、低价和高质量，共享经济的发展更是需要依靠庞大的用户群体，维护用户留存才是企业需要努力的方向。其一，就是要不断优化产品质量，始终以用户需求为导向，服务好用户，真正让用户满意才能做到源头不断活水来。其二，企业不能只看眼前利益，要着眼于长远发展，为百年之计深谋远虑。其三，政府和有关部门要加强引导，让子弹飞也要让子弹飞好，同时加强对行业规范的制定和监管，真正让共享经济便民利民，服务大众。