知名航空博主681，在此前的社交媒体账号上发现，同程APP机票存在欺诈行为。他买了印尼狮航的机票，是为了攒积分拿航空公司的福利，航空公司的要求是不能使用无航段、无积分的里程票，必须使用现金买票，但同程给他出具的却是积分票。

更为严重的是，同程还提供了伪造的带价格的行程单，严重误导消费者。在被博主发现之后，同城客服仅愿意赔付100元，但博主再三要求赔退一赔三。在博主进行投诉之后，同程也发现了他们这样做是非法的，然后更改了后台用户数据，再次为博主买的现金票。

最重要的是又有网友向该位航空博主发布信息说同程利用南航app漏洞，在南航购买不属于他个人的机票。

也就是说同程涉嫌盗窃用户账户信息的同时又在用用户的账户为其他人购买机票，而且购买过程中会泄露实际购买人的个人信息，比如姓名、身份证号等关键信息。

博主681向南方航空提交了这一漏洞，南方航空表示将尽快排查。同时该位博主还表示，只要在同程和自己购买票的价格不一致时，大家可以要求退一赔三，这是消费者合法的权益。

原来机票平台是这样操作的，卖给消费者是正常的机票价格，而自己又偷偷在其他渠道找各种打折机票，然后把差价自己给独吞了。同时该名博主表示不止同程一个平台是这样的，其他平台也有相关的情况，只是其他平台反映的略少而已。

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