嘿，大家好，我是小米，一个31岁的产品经理，江湖人称“米哥”，专注产品圈摸爬滚打9年，写公众号6年，擅长用故事说人话讲技术。
今天，我们来聊个在产品经理校招面试里出镜率超高的经典问题：
“你觉得怎么样才能做出一个好的产品？”
别看这题好像很“鸡汤”，但我面试过上百个校招生，70%的人答得都不太行。为什么？咱们今天就来从头说说。
先说个事。
2015年，刚毕业那年，我特别想在朋友圈搞个“匿名表白墙”，觉得肯定火。于是我撸了个简单的微信H5，取名叫【暗恋墙】，页面简陋，功能就是“输入昵称+留言”，点击提交，管理员审核后发布。
上线当天，我美滋滋发到朋友圈，还配了句“勇敢说爱，不留遗憾”，想着第二天数据得爆。
结果，三天过去，后台空空如也。
我当时气得差点把电脑砸了，心想：“不是说‘人人都有暗恋对象’吗？怎么就没人用！”
后来我才明白： 不是大家没暗恋，而是没人敢实名+公开+让人知道是谁，更没人想在朋友圈被贴上“匿名八卦”的标签。
这个“产品”，从功能到定位，从场景到传播，全都不对。
那时候我才懂，做产品不是做你自己觉得好的，而是做用户觉得好的。
面试时，你该怎么回答这个问题？很多校招生一上来就说：
“满足用户需求”
“解决痛点”
“体验好”
“有创新”
这些没错，但太空。真正的面试官要的是你有自己的理解逻辑和方法论。
所以，今天我来教你一套【产品四问法】，也是我自己用到现在的方法。
产品四问法1、谁在用？
目标用户是谁？他们是谁？画像如何？
千万别说“所有人”。
你看抖音一开始就是“95后、三四线城市、年轻人短视频娱乐平台”，不是“全民短视频”。产品都有先小后大的路径。
2、为什么用？
他们为什么要用？痛点/痒点/爽点是什么？
像微信：
痛点：短信收费贵、限制多、文件不好传
痒点：好奇别人朋友圈发啥
爽点：秒回、发红包、发语音方便
很多产品失败就是因为痛点不痛，痒点不痒，爽点不爽。
3、怎么用？
核心路径是怎样的？操作步骤清晰吗？
比如滴滴打车：
定位
选车型
确认叫车
等司机接单
支付评价
越简单、顺畅、流畅、无障碍，越好。
4、用完怎么样？
体验闭环是否完整？能否产生复购/转发/口碑？
比如小红书：
看笔记 → 种草 → 购买 → 晒单 → 继续看
如果用完用户就走，那留存就成问题。
实例拆解：微信视频号拿微信视频号来套个“四问法”：
1、谁在用？
核心用户：35岁以上、中高收入、偏生活方式类、重社交圈子的人
潜在用户：全龄段，尤其是小程序/朋友圈常驻用户
2、为什么用？
痒点：碎片时间刷点有趣内容
爽点：可以随手发布，熟人点赞
痛点：短视频平台信息太杂太乱，想看点靠谱的熟人口碑推荐
3、怎么用？
打开微信 → 视频号入口 → 看内容 → 点赞评论 → 分享/收藏
4、用完怎么样？
系统推荐同类内容
朋友互动提醒
提醒你“XXX点赞了你的内容”
闭环形成，复购率高。
那到底，怎么样才能做出好产品？我总结成【五字诀】：用、准、顺、爽、长
1、【用】= 有人用
别自己爽，没人用。产品第一步就是找到有人愿意用的场景。
2、【准】= 找得准
用户是谁，需求是啥，场景在哪，越细越好。别想着一上来做全民产品，小而美比大而全更值钱。
3、【顺】= 操作顺
路径短，步骤少，逻辑清晰。让用户一用就懂，一上手就顺。
4、【爽】= 用得爽
有没有爽点？比如红包的刺激感、点赞的虚荣感、弹幕的陪伴感。
5、【长】= 长留存
用户愿意回来，用完了还想用，甚至分享推荐。做不到长，产品就只能是个“昙花一现”。
面试里，这样回答才拉满如果我是你，面试的时候我会这样说：
“我认为要做出一个好的产品，核心是‘真正理解用户，满足用户特定场景下的真实需求’。
我通常用‘产品四问法’来思考：谁在用、为什么用、怎么用、用完怎么样，并以此来确保产品有用户、有场景、有痛点、有爽点、有闭环。
同时，我也总结了一套五字诀‘用、准、顺、爽、长’，来衡量产品的生命力和体验感。
我相信好产品从来都不是拍脑袋拍出来的，而是不断验证用户需求、持续优化体验、形成良性留存和口碑，最终才能长久。
就像我曾经自己做过一个‘表白墙’产品，初期失败就是因为没搞清楚用户真实需求和心理障碍，后来复盘总结，才明白‘用户需要的是安全感、隐私保护和匿名社交氛围’，如果当初产品设计更贴合这些点，可能结果会完全不同。”
是不是比“满足用户需求、体验好、有创新”要实在多了？
【彩蛋】面试官到底在考啥？其实这个问题，考的不是“标准答案”，而是：
你是否真的理解产品的底层逻辑
你有没有自己的方法论
你是否善于从实践中总结经验
你是否具备同理心和用户视角
如果你能把自己做过的小项目、调研经历、竞品分析、日常APP体验都串成一套方法，哪怕你没工作经验，也会让面试官觉得你是个“靠谱的人”。
总结一句话“好产品不是拍脑袋拍出来的，是用户用着舒服、用着爽、愿意留、愿意转的产品。”
写到这里，我仿佛又回到了当年那个加班调试“暗恋墙”的自己。
也许你也有过类似经历。别怕失败，怕的是不总结、不成长、不反思。产品经理最宝贵的能力，就是踩坑不怕，复盘要快，方法要好。
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咱们下次继续聊聊【产品经理面试八股】、【实习项目包装】、【如何做竞品分析】，有趣有料，咱们不见不散！
