如何搞定“铁板一块”的下属?3招教你化解新领导上任危机!
初到新岗位,你雄心勃勃,准备大干一场。结果却发现下属抱团,你像个局外人,政令不出办公室?别慌!你遇到的其实是很多新领导都会面临的困境。今天就教你三招,轻松搞定“铁板一块”的下属,建立自己的威信,掌控全局!
一、巧妙瓦解核心:化解阻力,赢得尊重
下属抱团,通常有个“带头大哥”。硬碰硬?只会两败俱伤!我们玩点“阳谋”——巧妙瓦解核心。
1. 明升暗降,给他一个体面的台阶
案例: 张强空降到A公司担任营销总监,发现销售经理李明带着整个销售团队孤立他。张强观察到李明能力不错,但过于在意权力,担心张强抢走他的地位。于是张强并没有直接开除李明,而是升他为“公司副总监”,负责对外合作和品牌宣传。表面上是升职,实际上李明脱离了原有的权力中心,销售团队也不再唯他马首是瞻。张强趁机安排自己信任的人接手销售经理职位,并积极指导新任经理,顺利掌控了销售团队。李明虽然有些不满,但毕竟得到了升职,也没有太多怨言。
分析: 这种方法的精髓在于“虚职高升,明升暗降”,给对方一个体面的台阶下,既避免了正面冲突,又达到了瓦解小团体的目的。但是要注意,要确保新安排的职位能够发挥对方的才能,避免对方产生被排挤的感觉。
2. 另起炉灶,开创新天地,释放他的能量
案例: 王丽调任B部门负责人,发现部门骨干赵刚领导着一个小团体,工作效率低下。王丽私下了解到赵刚很有想法,但现有的工作内容无法让他施展拳脚。于是王丽找到赵刚,提出让他负责组建一个全新的创新项目团队,并给予他更大的自主权和资源支持。赵刚欣然接受,带领部分骨干成员投身新项目,原有的小团体自然瓦解。在新项目中,赵刚的才能得到充分发挥,也体会到了王丽的信任和支持。
分析: 给“带头大哥”新的发展平台和机会,让他发挥才能,实现自我价值,同时也巧妙地化解了小团体带来的阻力。重要的是,要真诚地认可对方的价值,并给予实际的支持。
二、真诚沟通,各个击破:了解诉求,赢得人心
搞定了“带头大哥”,还得对付团队里的“刺头”。我们要“真诚沟通,以心换心”,让他们心悦诚服地跟随你。
1. 投其所好,找到他的“痛点”
案例: 新任项目经理刘洋发现团队里几个技术骨干总是消极怠工,经过私下了解,发现他们不满之前的绩效分配制度,认为技术贡献没有得到应有的重视。刘洋立刻修改了绩效方案,提高了技术贡献的评分权重,并给予这些技术骨干更多的项目奖金。很快,这些技术骨干的态度就发生了转变,积极投入工作,并对刘洋的公平公正表示赞赏。
分析: 找到“刺头”们的诉求,针对性地给予满足,例如加薪、升职、提供培训机会等等,可以有效地收买人心,瓦解小团体。关键是要让他们感受到你的真诚和重视。
2. 巧妙分化,创造合作机会,化敌为友
案例: 部门主管孙涛发现团队里两个业务骨干经常一起抱怨工作,影响团队士气。孙涛发现他们其实都是很有能力的人,只是缺乏沟通和合作。他并没有直接批评他们,而是将他们分别安排到不同的项目小组,与其他成员合作。在新的环境中,他们不得不与其他同事合作,逐渐融入团队,并发现了彼此的优点,之前的负面情绪也逐渐消散,最终成为了朋友,并共同为团队做出贡献。
分析: 将“刺头”们分散到不同的团队,让他们无法抱团,并且有机会接触新的同事,建立新的合作关系,有助于消除隔阂,促进团队融合。重要的是,要引导他们积极合作,共同完成目标。
三、釜底抽薪:制度保障,营造公平环境
要想彻底解决下属抱团问题,还得从根源入手,建立完善的制度,让小团体失去生存的土壤。
1. 收回权力,明确责任,杜绝“一言堂”
重新梳理岗位职责,收回被过度下放的权力,例如人事权、财务审批权等,并建立明确的责任追究制度,避免出现“土皇帝”现象。要让每位成员都清楚自己的责任和权限,避免权力过于集中。
2. 机制透明,公平公正,让每个人都有机会
制定清晰的考核标准和晋升机制,确保公平公正,杜绝暗箱操作,让员工的晋升和奖励与个人能力和贡献挂钩,而不是靠拉帮结派。要让每位成员都看到努力的希望,并相信付出就会有回报。
3. 畅通沟通,消除隔阂,建立信任桥梁
建立完善的沟通机制,定期组织团队会议,鼓励员工表达意见和建议,领导也要积极主动地与员工沟通交流,了解他们的想法和需求,消除信息不对称,建立信任关系。要让每位成员都感受到你的尊重和关心,并愿意与你坦诚沟通。
总结: 新领导上任,面对“铁板一块”的下属,不要慌张。运用以上三招,循序渐进,真诚沟通,最终建立你的威信,带领团队走向成功!
行动起来吧!相信你一定能够运用这些技巧,化解下属抱团危机,成为一名优秀的领导者,带领你的团队创造辉煌!