随着企业逐步复工，大批员工已经返岗。如何筑牢防疫“堤坝”？这成为众企业面临的巨大考验。每日健康打卡、九成以上员工远程办公、“考场式”就餐……拥有6000多名员工的网龙网络公司通过数字化赋能，在复产的同时，打响了AI战“疫”。

九成以上员工“云办公”

AI提升企业免疫力

“为了确保疫情防控工作执行到位，请配合如实填写以下问卷。”每天早上9 点多，网龙的员工就会收到“AI同事”唐小晴发来的单据，并根据单据提示进行当天的线上健康打卡。

网龙九成以上员工实行远程办公，图为一员工晒出的居家办公照

每日健康打卡，实时了解员工身体状况，这只是网龙防控疫情的举措之一。为了避免员工聚集办公，2月8日，网龙在公司内部发布了远程办公的公告，自2月10日起，除了特殊工种外，其他员工“宅家”办公。据悉，目前网龙九成以上的员工实现“云办公”，“AI高管”唐钰“牵头”发送问卷调查，了解员工远程办公过程中遇到的问题，并指定专人根据调查情况，实时解决问题。

 “AI项目管理经理”唐胜也没闲着，在远程办公期间，他负责用大数据整理全部员工的项目投入信息等，参与公司项目管理，并收集员工优秀创意进行分享。

网龙网络公司首席执行官、互联网教育智能技术及应用国家工程实验室副主任熊立博士介绍，网龙能够在特殊时期推广云办公，一方面是公司长期以来坚持以事务为中心的工作模式，同时，借助AI技术、自主研发的社交软件99游等工具，也为云办公打下了良好的基础。另一方面，在远程办公过程中，“AI团队”发挥了重要作用，大大提高了企业管理的执行效率，促进防疫措施的迅速落地。从这次战“疫”中也可以看出，人工智能赋能企业管理的价值在特殊时期会愈发明显，借助AI完善组织管理，将成为企业管理的新趋势。

提倡“零接触”

到司员工至少保持1米以上的距离

针对少数确实需要到公司上班的员工，网龙定制了《来司办公防疫指南》，形成了来司前、入司后的一整套规范化流程。

网龙要求员工避免面对面接触，提倡屏对屏的沟通。日常不可避免的接触，如进出公司、就餐排队等，需保持1米以上的距离。同时，员工每隔2个小时要测量一次体温。为了避免面对面就餐，网龙的食堂还采取了“考场式”就餐座位，并要求员工用餐前一秒再脱口罩。

图为网龙网络公司的防疫宣传海报

对于从外地回到长乐园区进行隔离的员工，公司后勤部门设置了蔬果供给群、订餐群等线上服务，帮助员工代购生活用品和食物。

值得一提的是，网龙出入门禁机实现了特别的扫脸功能，员工不用摘下口罩也能被机器识别，从而实现自动开门。

熊立博士介绍，在数字化赋能抗“疫”的道路上，网龙在做好自身防疫工作的同时，也将进一步思考如何应用AI、VR等技术探索更多“零接触”“云办公”产品，为其他社会组织提供疫情防控的网龙样本。

外地回到长乐园区需要进行隔离的员工，后勤部门可帮其代购生活用品、食物等