在汽车市场竞争白热化的当下,价格战已成为各大车企争夺市场份额的常规手段。然而,当消费者在眼花缭乱的促销信息中徘徊时,不禁要问:“羊毛是否出在羊身上?”在这场没有硝烟的战争中,车企们纷纷亮出新的竞争策略——质保服务升级,试图通过提升用户体验和品牌价值来打破价格战的困局。最近,上汽大众对外宣布:“整车终身质保”政策从途昂Pro这一款车型限时扩展至旗下全系燃油SUV车型,开启“质保终身制时代”,无疑在车市中扔下了一颗重磅炸弹,瞬间引发了行业内外的广泛关注。但其实早在2023年之时,奇瑞汽车就已悄然布局,在整车质保领域走在了行业前列。
全链路的价值体系
奇瑞汽车凭借创新服务脱颖而出,精心打造了涵盖购车、用车、置换全生命链路的价值体系。购车环节,奇瑞推出百亿补贴及以旧换新政策,集团四品牌置换补贴力度大,让用户购车不亏,实实在在享受实惠。用车过程中,奇瑞展现出了强大的自信与担当,为全系车型提供整车终身质保,且是行业唯一实现集团旗下全品牌全系车型终身质保的车企,这一举措让用户感知价值高达5000 - 8000元,让用户用车不慌,彻底告别后顾之忧。到了置换阶段,奇瑞再次引领行业潮流,成为行业唯一首个为集团旗下全品牌二手车提供终身质保的车企。这一全生命链路价值体系,从购车到用车再到置换,全方位保障了用户的利益,让用户在每一个环节都能感受到奇瑞的诚意与实力,真正实现了为用户创造更大价值的承诺。 可以说,与上汽大众此次的限时政策不同,奇瑞的整车终身质保政策并非一时之举,而是长期坚持的战略选择。
强大人才储备助推奇瑞技术领先
那么,奇瑞汽车为何敢于在多年前便承诺并持续践行全系车型整车终身质保政策呢?这背后离不开技术奇瑞对技术的自信和品质的坚持。2023年,奇瑞凭借卓越品质在J.D.Power新车质量排名中荣膺自主品牌第一,这无疑是市场对其品质的高度认可。奇瑞行业首创V字型正向开发体系,从源头把控质量,并全球布局6大研发中心,汇聚近20000名专业研发人员,其中近3000人专注于动总研发。如此强大的技术实力与人才储备,为奇瑞汽车提供了坚实的质量保障,使其有底气、有实力为消费者提供整车终身质保服务,让用户购车、用车全程无忧。
在汽车市场价格战愈演愈烈的今天,奇瑞汽车以质保服务升级为突破口,通过技术创新和品质保障,成功打破了价格战的困局,展现了其作为中国汽车行业品质担当的实力与决心。未来,随着消费者对用车体验和品牌价值要求的不断提高,奇瑞将继续秉承“以用户为中心”的理念,以更加优质的产品和服务,引领中国汽车行业迈向新的高度。