新规第三天,快递员集体辞职,站点堆积如山,新的取快递方式出现

仔仔看娱乐 2024-03-04 10:18:47

3月1日,快递新规开始实行。

在没有经过客户本人同意下,快递员不得擅自将快递放在驿站,被投诉会被罚款3万。

谁都没想到,新规的实施,不仅引得快递员不满,也让很多用户不满。

挨个打电话,快递一天时间根本送不完

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这是广东吴江某一快递点的情景,快递堆积如山,整个快递点几乎停摆了。

每天来的快递很多,快递点的人手本就不够,若还是要挨个打电话,甚至送货上门,每天能送到用户手里的快递就更少了。

新规实行的第一天,就有快递员因为没有提前打电话,而将快递放到驿站,被用户投诉。

站在用户角度,本以为投诉过后,快递员就能把快递送到家里。

结果,被投诉的快递员直接辞职不干了,导致站点堆积的快递越来越多。

到最后,用户想要拿到快递,只得自己到站点去,在海量的快递中找到自己的。

本来觉得去驿站取快递很麻烦,结果现在全新的取快递方式,变得更加麻烦了。

如果是大件,那还相对好找一些,但要是小件,基本上是很难找到的。

电话通知有没有必要

很多人觉得,快递到了以后,电话通知是有必要的,防止自己忘了。

也有人表示,除了一些生鲜类保质期特别短的商品需要电话通知外,其他的商品其实没必要电话通知。就算快递员打了电话,也未必有时间接。

其实,大多数快递都没有电话通知的必要,早一点拿、晚一点拿,并没什么区别。

现在的快递其实很发达,只要留的手机号码没有错,是会收到取件码的,有时间去取就行。

若是长时间没有去取,还会有相应的消息提示,整个快递流程,都是有迹可循的。

这样真的很方便,完全不需要快递员打电话提醒。

并且,对于要上班的人来说,让快递员给送到家里,双方都很麻烦。

快递员不会早上六七点钟就开始送快递,需要上班的人也没时间一直在家里等着快递送来。

要是有事出去了,几天不在家,总不能让快递员每天都打个电话确认一下吧。

不仅很麻烦不说,无形之中增加了很多成本。快递员也需要赚钱养家,大家要相互理解。

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对于新规,快递员也是苦不堪言,称这个行业没法做了

新规的实行,无形中增加了快递员很多的工作量。

就算每个电话只打一分钟,一天几百个快递,光是打电话就要几个小时了。

并且,不是每个电话都能打通的,若是再打第二遍、第三遍,一天时间都在打电话了。

打过电话没在家,还是要将快递放在快递点,结果到最后还是一样的。

在这样的形势下,很多快递员都觉得这个工作没法做了,本来就很不容易,还要被投诉、罚款,一个月赚的还不够罚款的,只能辞职不干了。

有的驿站让用户自己拿快递,觉得很不方便

有些人之所以想让快递给送到家,是因为驿站只负责发一个码,快递要自己拿。

对于一些不太懂的老年人来说,很不方便。

不给找快递的驿站,只是一部分。不过,驿站的架子上都会有很明显的指示牌。

取件码也会告诉用户,快递是在第一排、第几层,根据指示,很容易就能找到。

若实在是找不到,也可以寻求驿站工作人员的帮助。只要是开口,工作人员就会帮忙找。

驿站的工作人员,每天的工作量也非常大。

每天到的快递,都要第一时间进行入库,然后再生成取件码发给用户。相当于要将所有的快递都分类整理一番,一天成百上千个件,一个人根本忙不过来。

没有自己开过驿站,真的很难体会到驿站的辛苦,一点不比在外上班轻松。

羊毛出在羊身上,若坚持让快递送货上门,快递费一定会涨的

我们现在能买到那么多9.9包邮的商品,归根结底还是因为快递费便宜。

若坚持要让快递员送货上门,那么增加的成本,最终一定会转嫁到消费者身上。

很可能,以后再也见不到9.9包邮的商品了,转而代之的,很有可能是19.9,甚至是29.9才会包邮。也有可能,商品不再包邮了,用户需要根据距离和重量,单独再出一份快递费。

写在最后

每个人的情况不同,自然需求也是不同的。

有些人要上班,快递送上门不方便,自然是希望直接放在驿站的。

但也有些人,不需要上班,整日待在家里,自然是希望快递可以送上门的。

对于我来说,除非是保质期特别短的生鲜类产品,或者是很难拿的大件,其他的快递都是喜欢放在驿站的,得空了一次都拿回来,也挺方便的。

若是每个快递都送上门,一天几十个快递,光是给快递员开门就要开几十次。

想想都觉得头大,不仅自己觉得麻烦,快递员也会觉得麻烦,实在没必要。

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