近年,随着网络时代的发达,资讯传播之快,翡翠也更多呈现到年轻一代的眼前,让翡翠看似“不搭边”成为过去,正在被更多年轻一代所认识了解乃至接受。
而最近的行情也在显示,翡翠行业的主要消费人群在逐渐年轻化。
那可不可以说,原有的中老年消费群体,我们就可以不重视了呢?
事实上,“银发经济”正在崛起,中老年人的购物行为也正往“直播电商”靠。
在翡翠直播交易额突破千亿的背后,某个平台就有超过25万的中老年在线购买,可想而知中老年群体消费购买欲不容小觑。
01.超6000万中老年爱上直播购物数据显示,中老年人群在“直播购物”上,有着巨大的市场空间。
据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国直播电商用户规模达3.09亿(数据截至2020年9月)。
70后及以上用户占比20.3%,达到6272万。
面向中老年的直播带货模式与电视购物模式非常类似,既有“低价”诱惑,又有“演示性、新奇性”的特点,充分满足了中老年“有趣、有用”的需求。
随着智能手机在中老年群体中的日益普及,将来观看直播购物的人数也将逐渐增多,翡翠直播购物也将更大曝光于他们之中,吸引着“有钱有闲”的中老年人直接在直播中下单,快递到家,方便快捷。
2019年淘宝直播618有1亿用户下单,其中50岁+用户约6%(至少600万)。
2020年,中老年在抖音快手大举渗透,成为新兴平台直播电商的增量用户。
02.中老年直播电商市场的发展大众眼中,中老年的消费往“直播电商”上迁移的趋势才刚显现。但其实,业内围绕“老年直播电商”模式的探索之路早已开始。发展至今,大致可分为三个阶段。
第一阶段 · 初探期,2016-2017
2016年,是公认的直播元年。
最早面向中老年群体的直播,也始于这一年,比如 “友瓣”、“花镜”等。
但由于彼时中老年人对网购还不够熟悉和信任,缺乏足够的吸引力,无法实现从兴趣到消费的闭环。
第二阶段 · 加速期,2017-2019年
在这段期间,“翡翠”品类脱颖而出。
从2017年开始,直播开始燃爆翡翠珠宝行业。
到2018年,翡翠网购交易额突破1300亿,其中直播销售额占网购销售额的87%。
2019年的数据则显示,翡翠线上交易中,50岁+用户占比已经超过了21.96%。
第三阶段 · 爆发期,2020年起
从2019年开始,电商直播进入爆发式发展阶段。
尤其是2020年的疫情下,“宅经济”迅猛增长,中老年用户也随之加速迁移,并因“有钱有闲”等特点,成为了“短视频和直播”的巨大增量需求和消费市场,针对中老年的直播带货随之大规模入场。
03.“中老年”消费者特点
(1)用户数迅猛增长,且增量空间较大,占到各平台的10%以上。
(2) 购买力不容小觑。据行内推算,仅在翡翠头部电商平台,就有约25万中老年在直播间观看、购买翡翠产品。
(3)中老年消费分级现象已经产生。表现为一部分愿意为优质品牌或者产品买单甚至付出溢价;一部分则追求“极致低价+优质媒介”。有低至9.9元的引流爆品,也有价格上万仍然被抢拍的高端翡翠。
此外,对于中老年来说,信任问题尤其重要,一旦出现问题,必须及时解决,这一点,可以提高专业性,比如邀请专业鉴定师入驻,加强沟通联系来增强信任感。
04.面向中老年群体的优势
一方面,中老年本就是翡翠交易的主力群体,而经过几年市场教育、互联网普及、支付方式的线上化,以及“2017年翡翠供给侧开始线上化发展”等基础条件成熟,很自然地、中老年的翡翠消费行为从2017年顺势迁移到线上。
另一方面,直播的“展示性、互动性、真实性“,与翡翠天然契合。
直播的出现,放大了每一件非标品独一无二的特点,也引起了中老年用户的好奇心,养成了一种“边学边买”的消费模式,消磨时间的同时还涨知识,又提供了购物的便捷。
综上所述,翡翠行业在中老年直播市场有着天然优势,所以在努力开拓新消费群体的同时,也要抓住中老年翡翠直播市场。
作为全龄向的珠宝首饰,翡翠值得被每一个人所喜爱和拥有。
(图片和部分文案来源于网络,侵删)