闹大了!新规第三天,快递员辞职,快递堆成山!首例投诉出现

仔仔看娱乐 2024-03-04 10:18:49

大多时候,快递都是放在驿站,手机上收到一个验证码,有空去拿,没空也可以暂存。

我觉得,这样的模式其实挺方便的,大家都要上班,不可能一直在家等着拿快递。

若快递送上门,恰好又不在家时,也不放心把快递放在门口,要是丢了就麻烦了。

快递员其实也挺忙的,快递都是按照小区去送的,因为一个快递再掉头返回来,也不现实。

总的来说,我是比较喜欢放驿站的模式,方便了自己的同时,也方便了快递员。

可是,在一小部分人的反对声中,有关快递的新规出现了,这对这个行业造成了极大影响。

新规下,要求快递员送货上门的人多,快递员忙不过来,快递堆积成山

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这是在抖音上刷到的一个视频,新规之后某个快递站的景象。

由于快递员要送货上门,只能完成以前一天工作量的五分之一,导致快递堆积如山。

前一天的快递还没处理完,新快递又来了,结果就导致快递站停摆,快递完全没人去分拣。

最苦的还是用户,买的东西早早就发货了,结果却淹没在这一堆的快递中,完全不知道什么啥时候才能收到货。想要赶快拿到自己的货,就只能自己到快递站寻找了。

这样的场景,和大家预想的完全不一样。

本来想着,这下就可以坐在家里拿快递了,结果快递员因为怕被投诉,纷纷辞职不干了。

这让本就缺人手的快递站点更加雪上加霜,用户只能眼睁睁的看着自己的快递,被压在快递山里,什么时候才能难道快递,真就不知道了。

这不是一个快递站的景象,几乎每一个快递站,都面临着同样的情况。

没有了驿站,用户手机里就收不到精确的取件码了,加上人又太多,快递员太少,大家就只能趴在地上自己找快递,至于什么时候能找到,完全看运气了。

本来在驿站,大家很快就能拿到快递,这下好了,生活节奏全都被打乱了。

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新规第一天,便有快递员惨遭投诉

也不是每个用户都愿意自己去拿快递的,有些人就一定要让快递员将快递送到家里。

如果快递员没有送到用户手里,就会收到用户的投诉。

新规实施第一天,便有快递员因为没有提前和客户确认将快递放在驿站,被用户投诉了。

这名用户,强烈要求邮政中心对该快递点进行3万元罚款的处罚。

这起投诉能否获得成功,目前我们还不得而知。

但破窗效应一旦开始,便一发不可收拾。类似的投诉有了第一起,便会迅速有第二起、第三起。这样的行为,无疑是让快递行业发生巨大变化。

快递员和网点也有难处,若是按照新规实施,根本养不起家

除去价格高的顺丰、京东等极个别快递外,其他的快递,快递员送一件,只能赚几毛钱。

一个人一天处理几百个件,一个月也就只能赚几千块,勉强够养家糊口的。

若几毛钱的件也挨个打电话,送货上门,那么一天可能只送一两百个件。

这样算下来,每个月的收入骤减,连最基本的养家糊口都做不到,还有人愿意去送快递?

网友看法

其实,很多网友对于快递是否送上门这件事,都不是很在意的。

毕竟,大多数驿站都在小区里,取个快递也就几分钟的时间,当做是锻炼身体了。

如果真的想快递送上门,完全可以选择顺丰或者京东,除了价格贵一点,其他服务都很好。

但若是想话普通快递的钱,还想要顺丰、京东的服务,那是有些不现实的。

写在最后

对于我来说,快递是否送上门,都是可以接受的。

花了昂贵的快递费,那么送上门是应该的。但若是几块钱还包邮的商品,去驿站自己拿一下也未尝不可。

我们选择在网上购物,初衷并不是快递是否可以送上门,而是网购商品的价格比实体店便宜。

也正是如此,才让快递行业这几年蓬勃发展。

若真是想要贴心的快递服务,那么快递一定是会涨价的,商品也会涨价。

当网购的价格和实体店价格差不多的时候,这个优势不就没有了?

网购的本意是为了省钱,既然目的已经达到了,再去纠结快递是否送上门的问题,不就是本末倒置了么?

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