世事洞明皆学问，人情练达即文章。

在人情社会，我们首先需要钻研的，就是人情世故。谁懂人情世故，谁就吃得开，混得好。谁不懂人情世故，也许连赚点小钱都困难。

既然谈到人情世故，就不得不谈到说话。跟什么人说话，要怎么说话，采取什么样的词汇，避免什么样的忌讳，如何才能让自身的利益最大化，这都是我们需要考虑的问题。

如果不考虑这些问题，就随便说话，轻则得罪别人，重则成为了别人仇视的对象，甚至于人财两空。

说话，不仅是一种本能，也是一门艺术。懂得这门艺术的人，处境都不会差到哪里去。

在人情社会，最高段位的说话方式，不过是这6个字。

一、试探。

随着成本提高，饭店的老板要把饭菜的价格提上去。如果一下子提高几块钱，消费者就会敏锐地感知到，生意就容易受到影响。

针对“消费者感知”这一点，老板想到了一个办法，隔一段时间提高几毛钱，没几个月，就能达成提高几块钱的目标了。

一开始，老板提高了几毛钱的价格，消费者觉得，这还能接受。过一段时间继续提高，消费者也表示可以接受。在不断试探，不断温水煮青蛙的过程中，目标就能轻易达成。

说话也是如此。跟任何人交谈，都不要一开始就开门见山，而应该以“试探”的方式，搞清楚对方的底线，并制定下一步的说话策略。

这一点，你看老板的说话方式就明白了。老板要降薪，但他绝对不会开门见山说出来，只会以“提高公司工作效率、质量”的话术来试探。

员工糊里糊涂，就认为提高公司效率是好事。等降薪了才知道，原来老板的意思是“降本增效”。而降低的，就是人工成本。

二、真假。

有一位见识过精英、富商的前辈，曾经说过他的所见所闻：别看那些老滑头说话好听，有可能别人十句话里边，只有第一句是真话，后边九句都是骗你的。

这种“一句真，九句假”的话术，为什么在人情社会屡见不鲜？因为无数人都被“首因效应”影响了理性。

首因效应，是一个心理学名词，指的是人们的第一印象。别人第一句说的是真话，那你对他的第一印象，就会特别好，认为他是个说真话的好人。

由于你产生了思维惯性，给别人一早就作出了定义，所以哪怕别人后边说了九句假话，你也认为这是真话，根本无法分辨。

其实，也不算无法分辨，只是你形成了思维惯性，就不愿意去分辨罢了。慢慢地，你就陷入到别人的“话术陷阱”当中了。

老油条的说话方式，始终是“真真假假，假假真真”来相互替换。一下真，一下假，就能耍得无数的老实人团团转。可悲的是，老实人被人骗了还帮着数钱。

三、圆融。

东汉末年，有两位谋士，杨修和贾诩。这两人都在曹操的手下效力，谋略都差不多，可这两人的命运截然不同。

杨修的命运，我们都知道，只因他道破了“鸡肋”的真相，就被曹操下令砍头了，结局特别悲惨，不得善终。

贾诩的命运，那就比较不错了，自己得以善终，就连子孙后代也得以富贵。哪怕是曹氏父子，也对贾诩以及他的家人礼遇有加。

为什么贾诩能够得以善终？因为贾诩懂得明哲保身，也知道如何说话。有一次，曹操问他，你认为我该立谁为世子，继承大位呢？这个问题，基本上是谁回答，谁就得死。

可贾诩很聪明，他低着头，摆出一副沉思的模样，却没有说一句话。曹操不耐烦了，就问他，你在想什么？贾诩回答：我在想袁绍父子和刘表父子的事。（暗示，这两人都是因为废长立幼而败亡的）

这就是所谓的圆融。既回答了别人的问题，也没有触犯别人的忌讳，更保全了自己，让双方都舒服，你好我好大家好。

写到最后

很多人连“话”都不会说，不是他们不懂得表达自己的意思，而是他们缺乏一定的说话技巧，导致他们的处境比较糟糕。

你看直来直往的老实人，不懂得委婉说话，就容易得罪人。不仅小人来伤害他们，就连身边人也看他们不顺眼。

你看不懂圆融的普通人，道行太浅，动不动就看破说破，将事情的真相说了出来，犯了忌讳，那别人不针对他们，还会针对谁呢？

在人情社会，最高明的说话技巧，就六个字：试探、真假、圆融。

试探，是为了搞清楚别人的底线在哪里；真假，是为了拿捏“首因效应”特别严重的人性缺陷；圆融，是为了让别人听得舒服，也知道自己的意思，井水不犯河水。

文/舒山有鹿