浙江男子将豪车停4S店维修,22天后被索要16万停车费

好大的瓜 2025-03-04 23:15:03

浙江杭州,一名男子因宾利车维修问题与4S店发生纠纷,最终将店家告至市场监管局,引发广泛关注。刘某是一名建筑行业的商人,平时在北京工作,因对宾利车的喜爱,他在二手市场花费200多万元购入了一辆宾利慕尚。然而,一次出差途中的意外,却让他陷入了与4S店的拉锯战。

事发当天,刘某驾驶宾利车前往杭州出差,由于不熟悉路况,在经过一条小溪时操作不当,连人带车掉入沟中。所幸溪水不深,刘某安全上岸,但车辆受损严重,车头变形,发动机进水。刘某随即联系了附近的4S店,将车送去维修。

4S店工作人员检查后表示,虽然车辆受损严重,但仍可修复,只是需要等待部分零部件到货,预计需要半个月时间。刘某欣然同意,将车钥匙交给4S店后返回北京,耐心等待爱车修复。然而,半个月过去后,4S店却以“零部件未到”为由一再拖延。刘某多次电话询问,均未得到明确答复。

第22天,刘某决定亲自前往4S店了解情况。然而,当他赶到店内时,却发现车辆并未进行任何维修。刘某提出将车提走,送往朋友的维修店,却被4S店告知需先缴纳16.5万元的费用。刘某仔细查看缴费清单,发现这笔费用竟是“停车费”。他对此感到震惊,车辆停放22天竟需支付如此高昂的费用,且4S店事先并未告知。

刘某试图联系拖车公司将车强行拖走,但拖车师傅到店后,却被4S店工作人员驱赶。4S店坚称,若不支付停车费,车辆不得离开。无奈之下,刘某向当地媒体求助。记者联系4S店店长后得知,这笔费用被解释为“占用工位费”,收费标准为每小时936元,按每日8小时计算。此解释一经曝光,立即引发舆论哗然。

面对舆论压力,4S店改口称16.5万元为“服务费”,用于沟通定损等事宜,并强调刘某的2014款宾利慕尚已停产,维修难度较大,费用自然较高。然而,刘某对此回应并不买账,认为4S店的行为涉嫌乱收费,且未提前告知收费标准,严重侵犯了消费者权益。

最终,刘某向当地市场监管局举报。经调查,市场监管局认定4S店存在违规收费行为,责令其整改,并处以28.23万元的罚款。这起事件不仅揭露了部分4S店在收费上的不透明与不合理,也提醒消费者在维修车辆时应仔细核对费用明细,避免陷入类似的纠纷。

刘某的经历引发了广泛讨论,许多网友对4S店的行为表示愤慨,认为其收费缺乏依据,且态度恶劣。同时,也有声音呼吁加强对汽车维修行业的监管,确保消费者的合法权益得到保障。希望这起事件能够为行业敲响警钟,推动更多4S店规范经营,为消费者提供更加透明、优质的服务。

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  • 2025-03-06 08:05

    这个4儿子店属于典型的敲诈行为!后续消费者应该报警处理!

好大的瓜

简介:回首云开枫映色,不见当年紫衣深