美孚1号车养护:专注高品质服务,打造门店盈利新模式

湖北车事 2024-12-24 18:59:17

今年以来,在国家和地方汽车以旧换新政策的推动下,汽车市场焕发新活力。据乘联会最新报告显示,1-11月乘用车累计零售同比增长4.7%,达到2025.7万辆。公安部数据显示,上半年国内汽车保有量已突破3.45亿大关,乘用车市场亦呈现稳健增长态势,汽车后市场作为一个新兴的规模化市场,也正迎来前所未有的发展机遇。美孚1号车养护,作为汽车后市场的主力军,紧握时代脉搏,以专业为基,聚焦高品质服务,为汽车养护行业发展注入新活力。

专业筑基,引领养护新风尚

面对消费者对汽车养护品质化、专业化、规范化的高要求,美孚1号车养护始终坚守“专业价值感知”的差异化发展路线,依托四大臻选体系,赋能千家门店,共筑“门店经营”与“用户满意”的双赢局面。其产品矩阵不断丰富,从独家发售美孚1号50周年纪念限定新品,再到推出专为混动车打造的养护方案,每一步都彰显了美孚1号车养护对品质的执着追求。

纪念限定新品在美孚1号50周年庆祝活动上首发亮相

服务升级,抢占新能源市场先机

在服务领域,美孚1号车养护同样不遗余力。今年8月,美孚1号车养护连续第5年举办全国性技能大赛;今年9月,面向全国千家臻选门店开启第二届“1号服务挑战赛”。

通过完善人才培养体系,举办全国性技能大赛,开设新能源汽车故障诊断与维修专项培训班等举措,美孚1号车养护不断提升门店技师的专业技能和服务水平。同时,积极参与行业教材编写,与中国汽车维修行业协会共建实训基地,为门店维保能力升级提供有力支撑,抢占新能源市场制高点。

美孚1号车养护“2024年1号臻选技师大赛”总决赛选手参赛剪影

线上线下融合,打造用户新体验

在车主端,美孚1号车养护紧跟消费潮流,线上线下齐发力。首届“养护狂欢节”不仅在线上生态掀起众测挑战热潮,更通过线下城际联合推广,实现声量、流量、销量的全面爆发。这一系列举措不仅提升了品牌知名度,更让消费者们享受到了前所未有的养护体验。

稳健经营,门店盈利模型日趋成熟

凭借对中高端客群的精准把握和深度服务,美孚1号车养护的门店经营持续向好。在流量经营上,总部积极扶持门店深度参与线上运营,实现优质新客的引流和转化。在门店密度较高的区域,则着重强化培训赋能,确保用户到店体验的高度一致,实现用户长期留存。这些努力不仅让门店业绩逆势增长,更让车主满意度连续四年稳定在95%以上。

美孚1号车养护臻选店

以美孚1号车养护(恩施利川名仕店)为例,加盟后,成功从洗美转为快修快保,目前盈利模型良好,整体利润大幅增长;并通过优化内部人员结构,明确各自岗位职责,人效得到大幅度提升。

展望未来,引领行业高质量发展

展望未来,美孚1号车养护将继续坚持品牌力赋能门店,用专业与品质赢得消费者信赖。在持续扩张服务网络、提升门店服务履约能力的基础上,加大对新能源等创新业务的投入,迎接汽后市场的新一轮增长。美孚1号车养护,正以稳健的步伐,书写着汽车养护行业高质量发展的新篇章。

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