近日，网友发布视频：自己深夜打车遇不公平待遇一事！女顾客要求网约车司机送到小区内，但司机明确拒绝，二人发生口角，争执中，男司机带有辱骂言语，并强行将女顾客拖下车。

这背后隐藏着怎样的故事？乘客安全谁来守护？

这位女子深夜搭乘网约车回家，本应是安心的旅程，却因司机拒绝驶入小区而引发争执。

女子坚持认为小区内更安全，司机则因规定或安全考虑拒绝。争执升级，司机竟不顾女子反抗，强行将其拖下车，这一幕让人心惊胆战！女子事后向平台反馈，却仅得到50元优惠券作为补偿，这样的处理结果引发了网友热议。

你觉得是谁的问题呢？