2020年至2025年,央视315晚会及地方问题车展持续聚焦汽车行业乱象,变速箱故障、新能源技术缺陷、虚假宣传成为曝光次数最多的问题,涉及品牌从豪华车企到新势力,折射出行业转型期的深层矛盾。
一、高频曝光问题
1. 变速箱故障:
路虎揽胜极光因9速变速箱缺陷,2015年、2024年两度被点名,车主遭遇倒档失灵、行驶中熄火等问题,维权周期长达数年。宝骏560因变速箱突然失去动力,2020年上榜后销量暴跌,2024年仍陷低迷。
2. 新能源技术缺陷
- 电池安全:保时捷Taycan因电池短路风险,2024年两次召回超1.6万辆;比亚迪多款车型被曝混动系统异常、车身生锈。
- 续航虚标:欧拉IQ等车型实际续航仅标称值的50%,CLTC测试标准与实际场景脱节。
3. 虚假宣传:昊铂HT承诺的终身质保购车后缩水,长安启源A07车机内存参数与宣传不符,引发集体投诉。
二、重灾区品牌与车型
1. 路虎:揽胜极光变速箱问题外,2024款车型频发天窗漏水、车机黑屏等小毛病,品牌形象持续滑坡。
2. 特斯拉:FSD系统过度宣传为“完全自动驾驶”,误导用户致事故频发,2025年被迫更名“智能辅助驾驶功能”。
3. 五菱/宝骏:五菱星光刹车失灵、宝骏云朵PHEV销量低迷,品牌转型新能源后仍未摆脱低质标签。
4. 奥迪:A4L变速箱异响、A6L车机故障灯亮等问题,德系豪华车可靠性神话破灭。
三、行业启示与消费者警示
1.技术激进需慎行:车企为抢占市场仓促推出未成熟技术(如智能驾驶、高压电池),导致安全隐患集中爆发。
2.售后体系待重构:奔驰经销商跑路、哪吒售后瘫痪等事件,暴露新势力与传统车企服务能力的短板。
3.消费者维权困境:电池衰减检测标准缺失、软件故障未纳入三包,用户举证难、成本高。
315曝光如同一面镜子,既照见车企的质量短板,也映射行业转型的阵痛。从“修不好的路虎”到“虚标的续航”,唯有以用户真实体验为核心,才能跨越信任鸿沟。消费者购车时需警惕“技术噱头”,优先选择口碑稳定的车型与服务网络完善的品牌。
