是的,最近网上闹的沸沸扬扬的 “海底捞小便门” 事件终于迎来了尾声,但出人意料的是,有人爆出黄牛居然要抽成20%作为补偿的情况。
2 月 24 日凌晨,两名未成年男性在海底捞上海外滩店包间内用餐,醉酒后分别站上餐台向火锅内小便,还将拍摄的视频发布在网上。
3 月 12 日,海底捞发布声明,针对 2 月 24 日 00:00 至 3 月 8 日 24:00 期间在海底捞上海外滩店堂食消费的 4109 单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款 10 倍金额的现金补偿。
然而,部分通过闲鱼黄牛代订的消费者遇到了问题。比如消费者刘先生 2 月 27 日通过闲鱼黄牛 8.7 折代订在海底捞外滩店消费 992 元,因是黄牛在美团账号上结账,补偿款可能会打到黄牛账户。黄牛便向刘先生提出要抽走 20% 的补偿款,刘先生认为实际消费者是自己,补偿应全额归自己,双方未达成一致。刘先生前往海底捞外滩店寻求解决方案,海底捞查询后发现该单尚未赔付,便将其拦截,使用刘先生提供的银行卡信息打款1。
律师指出,根据《民法典》第九百八十五条,黄牛非实际消费者,无权获取补偿款,若黄牛已收到款项,消费者可起诉要求返还不当得利。