8月12日,保定市徐水区城市管理综合行政执法局收到了两面锦旗,为了感谢该局环卫所副所长张靖、窦凯拾金不昧多方寻找失主的事迹。锦旗是老百姓口碑的真实体现,而这样的“口碑”,自2014年成立以来,徐水区执法局收到过88面。仅2024年以来,就收到过各类锦旗19面。
图1:市民赠送锦旗现场
据来送锦旗的商户介绍,8月9日,一位来自保定市容城县的顾客在徐水区宏兴西路茂源街自己的店内消费时,丢失了金项链。顾客离开后发现了遗失。正当失主和商户分别焦急的寻找时,这两位“城管蓝”冒着雨、带着金项链出现在店门口。
“没有想到还能找回来”,“她(顾客)没有想到,我也没有想到。”商户说,“今年金价这么高,这个东西最起码得值2万,也就是遇见咱们公务人员了。”“得知(项链)找到了,首先是感动、兴奋,跟失主有交代了,也替失主高兴。”“项链找到后,失主非常激动,委托我送锦旗。”“非常感谢咱们徐水有这么好的公务人员为咱们服务,作为店家我也送个锦旗。”
图2:情况介绍现场(左边张靖,右边窦凯)
据张靖、窦凯介绍,8月9日上午,保定市徐水区突降暴雨。为了保障居民出行顺畅,他们按照防汛工作安排,冒雨对辖区内雨水篦子、下水管道进行检查,及时清理堵塞垃圾,助力积水顺畅排水。
12时20分左右,张靖、窦凯在徐水区宏兴西路茂源街路口清理雨水篦子时,意外发现一条金项链。“捞起来一看是一个雕工精细的金项链,重量也很重。”“我们想这个失主肯定着急。”两人没有丝毫犹豫,冒雨在原地等待。半小时之后仍然不见失主,眼见雨越来越大,防汛工作也不能放松,张靖、窦凯决定一边清理雨水篦子,一边继续寻找。
他们挨家挨户询问周边商户寻找失主,同时也尝试网络求助。“那天雨特别大,找了个地方拍照,发朋友圈寻找失主。”张靖介绍,“我不但找,还让周边商户转发朋友圈找。”历时3个多小时,沿街找了十几家商户后,张靖、窦凯在一家商户里询问到了线索。店主称,店内有位顾客丢失了金项链。经过仔细核对,确认无误后,张靖、窦凯第一时间将金项链归还给失主。
图3:社交平台失物招领信息截图
面对失而复得的金项链,失主激动不已,对张靖、窦凯的善举连连称赞,表达感谢。“那天他们全身都湿了,让他们待会休息也没待。”店主说,“通过这个事,对他们很敬畏,感谢他们,也感谢领导培养出这么好的服务人员。”
这是张靖、窦凯第一次收到锦旗。“收到锦旗,感觉很自豪。”张靖说,“作为一名党员,拾金不昧是传统美德,要继续发扬。”窦凯说,“作为共产党员能收到人民群众送来的锦旗,我们内心非常高兴,以后遇见这事,还会一如既往的这样做。”事后,张靖、窦凯告诉笔者,他们还有一个身份,是退役军人。
保定市徐水区执法局党组成员、副局长胡世权介绍,“近年来,徐水区执法局始终把执法队伍建设放在首位,坚持党建引领,注重作风转变,严格工作纪律。始终把群众的利益放到第一位,积极解决群众关切的问题。特别是在执法过程当中,我们既要严格地依法依规执法,同时也要注重人性化执法,要把群众的事当成我们自己的事去办。2024年以来,我局收到各类锦旗19面,我们的工作也得到了群众的高度认可。”