‍人在职场，不怕领导批评，就怕领导客气。

因为领导和你越客气，意味着关系越疏远。

如果领导说：“辛苦了”，高情商应该怎么回复？

领导随口一句客气话 “辛苦了”，可能是场面话，也可能是敲警钟，回复不当，。

如果回复“不辛苦”，领导可能认为你太轻松，继续给你加派任务。

如果回复“的确很辛苦”，领导可能会指责你，不耐用，爱抱怨。

高情商的回答，应该遵循8个字“因事而异，大公无私”

换句话说，就是具体情况具体对待，针对不同情景，运用不同的话术回应，回应过程，只谈无私奉献，不计个人得失。

不用担心自己功劳被埋没，领导能分得清轻重，如果自己去邀功，性质就变了。

第一种情况：领导越客气，你就越客气

如果你顺利完成一个项目，或是成功签约一个客户，实实在在为领导带来了利益，领导说“辛苦了”

其实领导是真客气，不是假客套，你完全可以心安理得去接受夸奖，但是不要得意忘形，更不要居功自傲。这是领导对你能力的认可，对你贡献的认同，回复领导，不谈功劳，不谈苦劳，因为领导已经心知肚明。

高情商的回复，应该是“公而无私”

如果是顺利完成项目，可以回答“这都是大家一起努力的结果”

如果签约的是一个大客户，可以回复到“主要是咱们的产品和服务有竞争优势”

这样的回答，既默认自己的功劳，但是又不居功自傲，还捧了领导。

满招损，谦受益，不傲才以骄人，不以宠而作威。

骄傲是一种可怜的自以为是，谦虚才是一种竞争的优势。

乐时不骄不傲，怒时不言不纵，才能永立不败之地。

第二种情况：领导越客气，你就越谦卑

如果你辛辛苦苦努力，结果项目失败了。你忙前忙后，客户没有拿下，给领导汇报情况，领导说“辛苦了”

这种情景，领导虽然没有指责你，但是也没有肯定你的功劳，而是对你辛苦的抚慰。

高情商的回复，应该是“自我检讨”

没有功劳，就不要谈苦劳，更不要感谢领导关心，领导根本不是关心你，结果不好，过程已经没有了意义，不要说自责的话，不要说对不起领导，对不起单位的话。

失败是成功之母，领导想听的是你从中得到的经验教训，想要你的态度，所以，领导越客气，你就越谦卑。

可以回复:“这次失败，主要是我的责任，下次我要吸取教训，准备充分，做好细节，力求结果圆满”

第三种情况：领导越客气，你就越慎言

如果之前领导没有给你任务，而是不经意间对你说“辛苦了”，这种情况，一定要慎言。

慎言，简单说，就是想好了再说，说话不轻率。判断不清领导意图，就不要做正面回答。

可能领导要给你安排任务，不确定你是否有时间。也可能是想了解你最近工作情况，还有可能是随便的一句客套话。

高情商的回复，应该是“实事求是”

可以对领导说“目前这个项目已经完成80%，还需要一周时间就能顺利完成，我尽量往前赶”

这样回答，领导心里就有了分寸，就算给你布置新任务，也有讨价还价的余地。

言多必失，语多必败。傻瓜的心在嘴里，聪明人的嘴在心里。

慎言是因为善思，每个信息都细心地筛查，不急不缓，恰到好处，直指人心。

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