(记者:李晨 通讯员:鲁娟 廖瑜 孙姗姗)
1月26日上午,武汉公交607路车内上演的温情一幕,一位老人上车刷卡时,老年证和硬币不慎掉入投币机夹缝处,驾驶员主动上前帮忙捡起并搀扶老人坐好,她暖心的举动感动了车内的乘客。
车载监控视频显示:当天上午,607路驾驶员胡柳柳驾驶2296号车由健康路和平大道开往龙阳湖北路龙阳湖半岛公园。9时48分,当车辆行驶至汉阳大道麒麟路站点时,胡柳柳注意到一位老人拎着一箱牛奶,颤颤巍巍地上车,就在老人刷卡时,老年证和手上的硬币因没拿稳掉入投币机夹缝处。
发现这一幕后,胡柳柳先是将老人搀扶到座位上坐好,然后在夹缝处将老人掉落的物品捡起来,并将牛奶放在了他的旁边,嘱咐他坐稳扶好,再返回车内继续营运。
10时06分,车辆到达玉龙路杨家湾站点,胡柳柳通过后视镜发现老人要下车,便再次起身走到老人的身旁慢慢地将他扶下了车。目送老人安全离开后,胡柳柳才安心返回驾驶室继续运营。她的贴心举动不仅温暖了老人,也赢得了车内乘客的一致赞扬。
胡柳柳表示,乘客的肯定给了她更多鼓励和动力,今后将继续照顾每一位需要帮助的乘客,为更多市民提供更优质的服务,传递满满的公交正能量。