网约车的出现给我们的生活带来了不少便利，但当意外发生时，责任的划分却让人头疼不已。近几日，上海浦东法院审理的一起网约车事故案件，揭示了网约车平台在事故中的责任究竟有多大。这背后不仅关乎法律问题，更是每位乘客的权益保障。想知道法院是如何判定网约车平台应承担全部赔偿责任的？继续往下看！
随着社会的不断发展，科技的不断进步，越来越多的城市涌现出网约车这种新型的出行方式。网约车的出现不仅方便了市民的出行，同时也创造了大量司机的就业机会。网约车看似是一个双赢的模式，但在其中涉及到的纠纷和责任问题却让人十分头疼。
在司机和乘客之间、司机和第三方之间、网约车平台和乘客之间，都可能出现纠纷。一旦发生事故，如何划分责任、赔偿损失，成了摆在众人面前的大问题。近日，上海浦东法院审理的一起网约车事故案件，为此类问题提供了参考。
网约车平台应承担全部赔偿责任2022年1月，吴女士在某网约车平台打车前往医院产检。吴女士的丈夫在回家途中，看到妻子乘坐的网约车司机开车姿势十分飘逸，于是跟上去查看。这一跟上去，就酿成了一场悲剧。
吴女士乘坐的网约车在行驶过程中，司机因违反道路交通安全法有关规定，随意变更车道，导致与对向行驶的摩托车发生碰撞。碰撞之后，摩托车被撞击至机动车道外，并与一辆行驶中的重型货车发生了碰撞。
吴女士及同行朋友受到了伤害。经医院诊断，吴女士伤情较重，不但伤到了腰部，还导致胎儿出现了宫内窘迫等症状，最终不得不进行手术。虽然手术成功，但吴女士最终流产。
事故发生后，吴女士将司机、租车公司、网约车平台及承保公司诉至法院，要求赔偿其全部损失。
一审法院认为：网约车平台应与司机之间形成公路旅客运输合同关系，网约车平台应对司机在运输过程中发生的损害事故承担全部赔偿责任。
二审时，网约车平台不服一审判决，提起上诉。经审理后，二审法院维持原判。事故背后司机违规驾驶众所周知，在驾驶过程中，变更车道是最容易出事故的地方之一。司机在随意变更车道时，很难判断各车道上的车辆是否有足够的安全距离，因此在这一行为上，司机必须格外小心谨慎。
根据吴女士丈夫跟踪车辆得出的结论，可以看出司机并不具备小心谨慎地驾驶。在确定车辆安全距离时，该司机也并没有认真判断，这才导致了与摩托车相撞。
一旦车辆相撞，责任究竟该由谁来承担？要明确一点，在交通事故中，一旦出现相撞的情况，通常会根据《道路交通事故处理办法》的相关规定来判定责任。
在本案中，一审时，吴女士将出租车司机、租车公司和承保公司都起诉到法院，而二审时，网约车平台作为案件主要被告，并未逃避责任。
在本案中出租车司机的违规驾驶行为，是导致事故发生的重要原因之一。在东方大国，驾驶员违章驾驶导致事故发生，一般会承担主要责任或者全部责任。在事故发生时，出租车司机需要承担主要责任。
作为车辆的所有者和管理者，租车公司需要对出租的车辆在租用期间内的安全状况负责。根据吴女士等人所受损害来看，可以认为出租车公司未尽到足够的安全管理义务，因此也要承担一定责任。
承保公司作为肇事司机投保的保险公司，需要对事故进行评估，并对符合保险范围内的损失进行赔偿。在本案中，承保公司也需要承担一定责任。
网约车平台与乘客之间存在合同关系在明确各方责任之后，还需要进一步分析网约车平台为何需要承担全部赔偿责任。根据东方大国《民法典》第一千零八十条规定：旅客与承运人订立运输合同，并非必须以书面形式订立，只要当事人意思表示一致，即可视为成立合同。
在本案中，由于吴女士是在某网约车平台上叫的车，因此可以认定其与该网约车平台之间形成了公路旅客运输合同关系。
既然是合同关系，那么就需要分析一下网约车平台是否存在违约的情形。根据《民法典》第一千零八十四条规定：承运人应当按照约定和规定的路线运输旅客，不得擅自变更。
本案中，由于司机违反道路交通安全法随意变更车道，因此可以认定其在运输吴女士时违反了合同约定和相关规定。这种情形下，可以认为网约车平台存在违约行为。
作为违约方，网约车平台需要承担相应的后果。一审时，法院判决其赔偿吴女士9万余元，包括医疗费、误工费等其他费用，并判决其支付精神损害抚慰金3万元。
判决背后乘客有权选择违约之诉吴女士之所以选择侵权之诉，而不是违约之诉，很大程度上是因为司机存在醉酒驾驶这一情节。如果司机醉酒驾驶导致事故发生，那么网约车平台逃脱不了责任。
但如果没有醉酒驾驶这一情节，那么吴女士作为受害者，就有可能选择违约之诉。在此案例中，我们来分析一下两者之间的利弊。
如果选择违约之诉，由于合同中通常会对免责条款作出详细说明，而网约车平台属于运营方，其在签订合同时处于优势地位，因此其免责条款更具说服力，一旦选择违约，平台就有可能承担更多责任。
如果选择侵权之诉，根据《民法典》第一千一百八十六条的规定：旅客可以请求承运人按照法定标准赔偿，也可以请求造成损害的一方赔偿，也可以请求共同造成损害的一方赔偿。
如果选择侵权之诉，一旦胜诉，根据上述规定，可以让肇事司机和网约车平台共同承担损失。由于吴女士所受损害较为严重，而网约车平台又属于经济实力较强的一方，因此胜算较大。
但是，无论选择哪种方式，都无法改变肇事司机违规驾驶这一事实。在东方大国，对于肇事司机这一主体有着严厉的惩罚措施，一旦出现重大事故，有可能面临牢狱之灾。
综上所述，无论选择哪种方式进行起诉，都需要权衡好各种利弊，以保护好自身合法权益不受到侵犯。也要提醒广大的司机朋友，在行驶过程中一定要遵守交通安全法相关规定，以确保自身和他人的安全。
结语这起案件提醒我们，乘坐网约车时，平台的责任不可忽视。作为乘客，我们有权利追求自己的合法权益，同时也要呼吁司机朋友们严格遵守交通规则，确保安全出行。你们怎么看待网约车平台的责任问题？欢迎在评论区分享你的观点，记得点赞支持哦！
