随着外卖行业的迅速发展,消费者对外卖服务的依赖也日益增加。然而,随着市场的扩展,部分外卖平台的虚假宣传问题也愈加严重。洛阳市消费者权益保护中心在近日的调查中发现,个别平台通过“品质堂食”的虚假宣传吸引消费者,却未能提供与宣传相符的服务。消费者通过这些平台选择商家时,误以为可以在店内就餐,但实际商家仅提供外卖服务,消费者的选择被严重误导。这一问题不仅影响了消费者的用餐体验,还导致了消费者的经济损失和心理不满。在这一情况下,消费者如何有效维权成为了一个有待解决的问题。许多消费者表示,尽管自己遭遇了虚假宣传,但由于维权渠道不明、证据难以收集,维权过程非常困难。因此,洛阳市消保中心建议消费者在选择外卖商家时要多留心,尽量通过平台提供的真实评价和详细商家信息来做出选择。同时,消保部门呼吁外卖平台加强自我监管,确保广告内容真实可靠,提升平台透明度,保障消费者的合法权益。