他们是湖南联通“服务之星”，始终将服务承诺记在心里，落在行动上，为客户提供更优质的服务。

长沙联通智家工程师彭海，拥有扎实的专业知识和丰富的装维实践经验，无论是家庭宽带的安装调试，还是智能组网家居设备的互联互通，他都能迅速提供解决方案，精心规划、优化家庭网络布局，通过合理布线和设备配置，显著提升客户网络使用感知。他的专业技术和热忱服务为客户打造了智慧家庭的美好体验。

湘潭联通智家工程师周朝风，踏实勤奋，专业技术过硬。日常装维工作中，他在及时做好排障修复的同时，还会细心地帮助客户检查家中其他电器的安全状况，并教会老人一些简单的维护技巧，避免以后再次发生类似问题。他的专业和暖心赢得了诸多客户的信赖与点赞。