今天看了一场调解节目，真是应了那句话——我给你讲道理的时候，你给我耍无赖！我耍无赖了，你却要给我讲道理！

在调解现场，一楼住户既愤怒又委屈，对着高层住户拉下脸，毫不客气地说：“你下不来你活该，楼上的窗户开着，你蹦下来呀！我就在这里天天看着，谁要敢装电梯，我就和他拼命！”高层住户的老人们想加装电梯，方便自己出行，一楼的住户死活不同意，直言自己受了10年的气，终于等来了报仇的机会，怎么也不可能轻易放过。

这么尖锐的矛盾，主要还是因为楼上的老人太自私、太刻薄，现在纯粹是恶有恶报。高层住户为了自己方便，天天往下水道丢垃圾，什么卫生巾、塑料袋……由于这楼建的早，下水道比较窄，经常被堵塞，一层住户家里就要被污水淹。一楼住户刚开始也挺客气，和高层住户挨家挨户沟通，请他们体谅一下自己的感受，家里被淹的滋味换做谁，谁都难受。

这一来二去，一楼住户也沟通了很多次，还是没有解决家被淹的问题。后来一楼住户提出来，大家每户都出点钱，改改下水道。这下更坏了，高层住户一听要让他们出钱，个个态度都嚣张跋扈，有的无理狡辩：你家被淹和我们有什么关系？有的幸灾乐祸：嘲笑一层便宜，住的穷人，活该家里被淹。有的直接破口大骂。甚至更过分的住户，把垃圾直接从窗户往下故意丢到一楼住户家门口，搞得一楼臭气熏天。

这下水道，堵了通、通了堵，总这样下去也不是办法，一楼住户自己花了2万多块钱，把下水道给改了。在施工的时候，楼上的人也不嫌下楼麻烦了，天天都跑到一楼住户家门口看热闹，在这里说着风凉话，个个都很开心。一楼住户这真是物质和精神受到双重折磨，通下水道、改下水道花了好几万，高层住户还时时嘲笑、往家门口丢垃圾。一楼住户的一再忍让，最终也没换来楼上住户的同情。

一楼住户就这么着被欺负了10多年，也忍了十多年，这怨气和委屈得有多大！这栋楼大多数都是中老年在住，一年比一年老，身体状况就不如原来了，上楼下楼开始变得不方便。考虑到这些，住户们都同意的话可以给加装电梯。这一楼住户忍了10多年，终于有看到机会了，强烈反对，让自己同意加装电梯，简直是白日做梦。加装电梯对一楼的影响最大，再加上10多年被欺负的积怨，想要化解可没那么容易。

眼看着事情僵到这里了，楼上的住户在调解现场开始道德绑架，大打感情牌。有人说：“我住5楼，生病了，打120，人家都不敢往下抬，看在多年老邻居的份上就同意吧。”有人说：“我住6楼，买菜什么的爬上爬下比登天还难，累个半死，有电梯的话多好呀！”有人还直接出来卖惨，开始哭哭啼啼：“我家在6楼，有一个96岁的婆婆，爱人前不久刚做完手术，病人下楼困难。之前没办法在外面租房5年了，自己每个月退休工资1万块，在外面租房要花不少钱，恳请一楼住户高抬贵手，让他们能顺利回家。”

其实一楼住户也不是为了出气，就不管楼上老人的诉求。一楼住户要求，之前嚣张跋扈、多次找事的几位住户，当众道歉。可这些住户就是躲在家里不出来，更是拒绝道歉。调解员怎么劝说这几位住户都没用，想着帮忙化解矛盾，要代替进行道歉。一楼住户坚决不接受这代替的所谓的道歉，换做是我，我也不接受这样的道歉，上面的几个住户完全不认为自己有错，装上了电梯还指不定又出什么幺蛾子。

最该道歉的没下来，调解现场又有人开始倚老卖老了。说什么远亲不如近邻，没必要见面像仇人。说什么下水道堵塞已经过去10多年了，还在揪着不放真是没必要。还有的说同住一个小区，平日里抬头不见、低头见，做人不要小肚鸡肠，对别人要多一些理解。

不说还好，这一说反倒把一楼住户的火气又给激上来了。一楼住户怒斥这些道德绑架的人，质问他们这话能说出口，还要不要脸？当初怎么欺负我的，都忘了吗？心里没点数？是不是有因才有果，你们有什么资格劝我大度？

就在矛盾又爆发的时候，调解员想到了化解的办法，提出装电梯会对一楼造成不小的影响，再加上之前通下水道、改下水道也花了一些钱，大家商量商量，平摊一下，给一楼住户弥补一下损失。

您猜怎么着？一提让楼上的住户出钱，他们想都没想，直接拒绝。这下子可好了，一楼住户反对装电梯的心更加坚定了，明确表态，就是和全小区作对，到死也不会同意装电梯，谁劝都没用。

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