随着人们生活水平的提高，社会上开始衍生出一种新的职业，那就是外卖员，在方便人们用餐的同时，也给带来了全新的用餐方式！但是发生在杭州某小区的一幕却引发争议！

近日，有网友爆料称浙江杭州西溪世纪中心一名保安与外卖骑手发生冲突，据了解，在午高峰期，外卖员前往该小区送餐，到达该小区之后，先是将车停在了人行道的附近，而后跨过绿化带护栏时不慎将护栏踩倒，保安在看到之后，随即将车钥匙拔掉要求外卖员赔偿并且下跪道歉！随后只见视频画面中，一名身穿外卖服装的外卖员跪在地上，周围围观了不少的人！

该事件引发了不少的争议，很多外卖员纷纷表示抗议，多名骑手更是现场维权，在现场能够看到很多警方人员正在维持秩序！那么事情究竟是怎么回事呢？外卖员不小心将栏杆踩倒，保安见状要求其赔偿可以理解，但是要求对方下跪，着实有点过分了！要知道外卖员虽然是底层的岗位，但是毕竟是人，是人就有尊严，保安的做法无疑是在践踏外卖员的尊严，耽误了对方正常派单不说，而且还将对方的尊重踩在地上狠狠摩擦，着实让人气愤！

随着该事件的不断发酵，杭州市公安局西湖区分局通报该事件详情，通报中显示外卖骑手王某某在西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。目前已经对涉事人员依法开展调查，后续将依据调查情况依法处理。

那么从通报内容中不难看出，外卖员和保安在送餐的过程中发生冲突确有其事，而至于外卖员下跪究竟是受到了保安的胁迫，还是自愿下跪，那么通报中并未提及，只是提到外卖员为了不影响派单，所以下跪求情，并非是网上所说的，保安拔了对方的车钥匙，要求对方赔偿并且下跪！那么既然保安并未要求，外卖员为何要下跪呢？仅仅是为了不承担赔偿，还是因为其他什么原因呢？如果是为了不承担赔偿，那么未免有点道德绑架了！

因此，希望相关部门能够尽快调查清楚此事，查清楚外卖员下跪的原因究竟是什么，是自愿下跪，还是迫于无奈，给大众一个交代！