早在企业创立之初，跨越速运便瞄准B2B货运市场，服务企业级客户。成立近二十年来，现在的跨越速运已服务近千万家企业，也成为了大件货运服务领域里的标杆企业。

对于一家速运企业来说，时效服务可以说是企业发展的“生命线”。跨越速运是如何提升服务时效的呢？首先，在服务定位方面，考虑到C端业务零散，不确定性大，跨越速运在创业初期就选择了“B2B”的业务模式，聚焦企业客户，和同行形成差异化竞争。其次，跨越速运率先推出当天达、次日达、隔日达三大时效产品，开创了物流行业“国内限时”的先河，逐步形成自己的行业优势。再次，通过不断扩充运力资源，跨越速运目前已经拥有20架全货包机，2.8万辆自有运输车辆，还大批量采购了性能更加稳定的进口沃尔沃重卡车头。

只靠快时效并不能更好满足客户日益增长的消费需求，尤其是B端客户。在行业“摸爬滚打”多年后，跨越速运还意识到，高效的物流服务并不是简简单单的“竞速游戏”，要想获得更多客户认可，还需要在服务方面持续发力。在服务上，跨越速运通过提供更贴近生产供应链端的“24小时昼夜取派”和“客户经理1对1管家式服务”等特色服务，能够根据客户的需求，打通并重组各项优势产品、服务模块，可以为客户打造更贴合企业客户需求的速运服务。

相较于小件货运服务，大件货运服务对速运企业的要求更高。都说大件货运服务难做，跨越速运却凭借更快捷，更优质，更安全，更高效的速运服务成为了行业里的“独角兽”。