4月21日

京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》

引发关注

京东表示，近期有竞对平台强制要求外卖骑手“二选一”，限制其接京东秒送订单，导致骑手收入可能下降16%至25%。京东表示，已推出紧急援助措施以保障骑手权益，并公开谴责相关平台行为。

京东称，被竞对平台限制接单的骑手可在京东获得足够订单量以维持收入。同时，该公司计划未来三个月将全职骑手招聘名额从5万名增至10万名，并为骑手家属优先提供快递员、保洁等全职岗位，以提升家庭收入。京东强调，不会强制兼职骑手“二选一”，支持其在多平台自由接单。

京东在声明中指责竞对平台长期存在“不为骑手缴纳五险一金”“算法压榨”“忽视骑手安全问题”等行为，并称其“二选一”政策损害骑手利益。此外，京东表示，由于近期订单派送延迟，即日起所有超时20分钟以上的外卖订单将免单，并已成立专项小组解决配送效率问题。

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