冲上热搜!京东外卖爆单瘫痪,下单一小时仍未接单,官方免单致歉

清平乐讶 2025-04-23 16:57:47

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谁能想到,能和美团外卖一较高下的,不是饿了么而是京东外卖!

从今年4月开始,刘强东就陆陆续续的开始宣传京东的外卖系统,直接晒出了各种福利待遇,不仅交纳五险一金,连员工的对象问题都能帮忙解决。

这波操作直接把前来应聘骑手的人好感度拉满。

而刘强东的骚操作也真是让人佩服,他的营销手段完全可以和雷军比肩。

就在昨天晚上,一名男子晒出了他和刘强东的合影。

然而,这张照片却和之前所有的都不相同,照片中的刘强东穿着独属于京东的外卖服,头上戴着安全头盔,和该男子合照时,手中还拿着已经送达的配餐。

千亿大佬出门送外卖真是闻所未闻!

在该男子在网上晒出合照后,京东也恰到好处的发布回应:“感谢您的支持”,并且配图一张刘强东送外卖的照片。

这不正是对此次事件真实性的肯定吗?

然而,关于此次事件的营销并没有停止。

当天晚上,刘强东再次展现了他的格局,他请了所有外卖员一起吃火锅。

并且从外卖员五颜六色的衣服来看,除了自家兄弟,还有美团饿了么的兄弟们。

刘强东更是直接当面挖墙脚,对着穿着美团外卖员就是一阵邀请,对方也适时的表示,自己也想早日加入京东的大家庭。

在几杯啤酒下肚后,刘强东说话更放得开了,平等的给予每一个人鼓励,并且通过分享自己幼时的经历激励大家,最后给他们送上了希望他们能进入管理层的祝福。

不得不说东哥这个操作直接赢麻了,先是自己体验送货员的一天,这样才能拉近和外卖员的距离,不会被他们嘲讽自己是在说风凉话,是真正的在设身处地的为他人着想。

请吃火锅这件事就更不用说了,中国有句古话就是“没有什么事是一顿酒解决不了的”。

这几条接二连三的热搜,直接把京东的流量推向了顶峰。

有些骑手在送货时发现,许多商家的订单早已被京东霸占,饿了么的单号才出到21,京东的单子就已经霸占了全部的桌子。

但是,面对这样泼天的富贵,京东也一定嫩个接得住。

到了中午,单量剧增有网友吐槽“过了一个小时还没接单”,官方在收到消息后,紧急对APP做了排查,这才发现是因为点单人数过多导致平台瘫痪。

京东客服是直接给顾客发了最大的优惠来弥补损失,在此之前京东就已经承诺,只要超时20分钟的外卖全部免单。

这种做法直接碾压美团的准时宝,这才是真正的把顾客放在首位。

但是,和其他平台接单量的巨大差距,还是动了别人的蛋糕。

有许多竞争平台,直接逼迫骑手只能从一个平台接单,这样无疑就是断了人家的收入。

京东得知此事后,也是第一时间发声:保护被竞对平台封杀的骑手,保证他们的单量,并且支持给对象安排工作,同时也鼓励大家多平台接单。

真想让其他平台看看,这才是格局!

不仅如此,用了大额优惠券后,京东外卖的价格也是低到离谱,有一些网友还把两个平台的价格作对比。

意外的发现,美团要比京东高出来不少。

也有一些京东的骑手直接晒出了他们一天的收入,那真是一干一个不吱声,仅仅工作不到9个小时,收入就已经过千,这样算起来一个月最少也能拿3万,直接轻松享受小康生活。

许多网友看到此事后,也纷纷表示京东确实说到做到,有一名网友点的外卖超时了,京东真的直接全额退款。

还有一些网友直接玩起了雷军的梗,说终于有人能学起雷军的营销手段了。

最有意思的是,别看京东现在的爆单量已经远超京东,但是还有许多网友根本不知道外卖在哪点单!

但是其中也有一些不同的声音,他们对于京东外卖瘫痪的事情抓住不放,还说没有准备好就开始叫嚣外卖巨头。

这番言论引起了很多网友的不满,他们表示什么软件都有崩的时候,不能因为这个就直接否定一个公司。

对于此事小编想说,其实大家反应这么大就是因为早已深受美团的毒害。

美团外卖一家独大,直接垄断市场,不管是商家、还是骑手还是消费者都无一获利。

别看他们总是发大额优惠券,其实因为平台抽成过多,商家早已把价格上涨,外卖上的价格总比店里要多出很多。

而刘强东无声的宣战,其实可以很快的平衡市场,这对消费者来说是百利无一害的。

对于此事,你们怎么看?

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