喂,你好!是社区法律顾问吗?我前段时间借出去一笔款,借款人一直不还,现在还能要回来吗?”“您好,如果您有对方的个人信息,可以通过诉讼渠道来维权,但要注意诉讼时效,收集好您的证据……”近日,深圳市龙岗区园山街道大康社区的居民陈先生,通过电话向社区法律顾问咨询自己遇到的法律难题。
居民足不出户便可享受到优质、便捷的法律服务,这正是今年来园山街道深化“一社区一法律顾问”工作给群众带来的实惠。
如何让律师推动法治建设在基层治理中发光发热?园山街道结合主题教育契机,主动领题、精准破题,并按照服务下沉的思路,在求“实”上下功夫,持续深化“一社区一法律顾问”制度,并作为龙岗唯一一个采取“坐班式”社区法律顾问服务的街道,为社区居民提供日常法律咨询,开展法治宣传活动,解决矛盾纠纷等,有力推动了园山法治建设。
加强基层普法宣传 提升群众法治意识
“租户租用我的门面,拖了几个月不给租金,我该怎么办?”“电信网络诈骗常见的套路有哪些,能不能给我们讲讲?”……
近年来,园山街道很多居民把驻社区律师当作生活的“贴心人”,一遇到法律问题便通过微信、电话或现场咨询等方式进行咨询,律师则从法律角度一一进行详细解答,受到广泛好评。
“没有借条,只有微信转账记录,主张还款能胜诉吗?”近日,在园山街道保安社区的一场民法典普法讲座上,社区法律顾问从常见的情形入手,提醒居民树立证据保全意识,确保能够更好依法维护自身利益。
像这样的普法活动让很多群众受益匪浅。“普法活动的内容跟我们生活息息相关,能让我们对法律内容有更深的理解,帮助增强法治意识。”55岁的园山居民罗兴说。
据统计,自园山街道2017年成立以来,各社区法律顾问共组织开展各类法治宣传活动350余场次,提供法律咨询1700余次,通过专题法律培训和主动走访辖区企业、居民、外来务工人员等,开展点对点精准普法,把务实管用的法律法规送到群众身边。
“我们在园山街道下辖6个社区分别设置了一名法律顾问常驻,实施每周5个工作日的‘坐班式’服务,每天提供8小时服务,让法律顾问变‘走读’为‘住读’,最大限度满足基层法律服务需求。”园山街道司法所负责人表示,近年来,街道通过不断优化提升“一社区一法律顾问”工作,切实增强了广大居民群众的法治获得感、幸福感和安全感。
参与矛盾纠纷化解 助力基层社会治理
让法律顾问参与基层矛盾纠纷化解,充分发挥“法律专家”的优势作用,依法调解力促和谐。园山街道在推行“一社区一法律顾问”时,便将该项工作纳入到法律服务的范围内,把释法明理交给专业的人,让律师成为基层解纷的“新动能”,切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
今年8月28日,银荷社区接到居民林某反映:其亲属在社区从事木工吊顶工作时从高处摔下受伤,与工程方就赔偿费用产生纠纷。接诉后,银荷社区法律顾问及时组织双方进行沟通,晓之以理,动之以情,经过多天协调沟通,双方终于达成调解协议。该矛盾的高效化解,成功维护了居民群众的合法权益。
这只是园山街道法律顾问参与矛盾纠纷调解工作的一个缩影。在“一社区一法律顾问”制度的深入推动下,园山各社区法律顾问纷纷行动,积极参与到基层社会治理中来,并成为化解矛盾纠纷的中坚力量。
据园山街道司法所负责人介绍,法律顾问坐班能够随时参与调解,有助于矛盾纠纷抓早抓小,将矛盾纠纷化解在萌芽阶段,大大提高调解成功率。2017年以来,园山街道社区法律顾问共参与各类矛盾纠纷调解5440余宗,涉及逾万人次,涉及金额超亿元。
如今,自法律顾问长期入驻社区以来,园山街道真正打通了公共法律服务的“最后一公里”,进一步“跑”出了司法为民“加速度”。居民群众已逐渐形成遇事找法、解决问题靠法的习惯,各社区有效实现“小事不出村,大事不出社区,矛盾纠纷就地化解”的新时期“枫桥经验”。
(罗实宜 通讯员 李娅萍)