欧盟周四宣布接受苹果公司承诺,向竞争对手开放其“点击支付”iPhone支付系统,以解决反垄断案并避免巨额罚款。欧盟委员会表示,已批准并将其具有法律约束力。2022年,监管机构指控苹果滥用市场主导地位,限制移动支付技术的使用。苹果在回应中提出允许第三方移动钱包和支付服务使用其iOS系统中的非接触式支付功能,并在测试和反馈后修改了提案。欧盟委员会表示,这些“最终承诺”解决了竞争担忧。
欧盟委员会竞争政策执行副总裁玛格丽特·维斯塔格在布鲁塞尔的新闻发布会上表示:“今天的承诺结束了我们对Apple Pay的调查。这些承诺将对苹果在欧洲的运营方式带来重大改变,这将使竞争对手和客户受益。”
苹果在一份声明中表示,它“为欧洲经济区的开发者提供NFC(近场通信)非接触式支付和非接触式交易的选项”,可用于汽车钥匙、公司徽章、酒店钥匙和音乐会门票等用途。大西洋两岸的竞争监管机构一直在调查苹果的支付技术。美国司法部于3月提起诉讼,指控苹果在智能手机领域实施非法垄断,包括限制第三方数字钱包使用非接触式支付。
欧盟协议承诺为欧洲人提供更多选择。维斯塔格表示,iPhone用户将能够设置自己选择的默认钱包,移动钱包开发者将能够使用iPhone的关键验证功能,如Face ID。委员会指控苹果拒绝其他人使用Apple Pay,并称其为市场上最大的基于NFC的移动钱包。移动钱包依靠NFC,与商家支付终端进行无线通信。
分析师表示,公司使用自己的钱包而非让苹果充当中间人将获得巨大经济激励,从而节省开支并惠及消费者。根据司法部的诉讼,苹果对通过Apple Pay进行的每笔信用卡交易向银行收取0.15%的费用。苹果必须在7月25日前在欧盟27个国家以及冰岛、挪威和列支敦士登开放其支付系统。维斯塔格表示:“从今天起,开发者将能够在iPhone上提供移动钱包,并提供与Apple Pay相同的‘一键支付’体验。”这些变化将持续十年,并由受托人监督。
违反欧盟竞争法可能导致公司被处以高达其全球年收入10%的罚款,而对于苹果公司而言,这一罚款可能高达数百亿欧元。
研究和咨询公司Omdia的首席分析师Philip Benton表示:“对于发卡银行来说,支持通过iPhone替代Apple Pay的主要优势在于费用的减少,而费用的减少可能是巨大的。”他表示,为了鼓励iPhone用户放弃Apple Pay转而使用其他移动钱包,“费用的减少需要通过现金返还或忠诚度奖励等福利部分转嫁给消费者。”
银行和消费者还可以通过其他方式受益。CCS Insight首席分析师本·伍德表示,如果公司使用自己的应用程序进行即付即用支付,他们将能够“全面了解”客户的交易情况。这些数据将使他们能够“建立品牌忠诚度和信任度,并直接向用户提供更加个性化的服务、奖励和促销活动”。
苹果公司在欧盟的这一承诺,标志着移动支付领域的一次重大开放。简而言之,这不仅仅是对监管机构反垄断调查的回应,更是对市场竞争格局的一次重塑。通过向第三方支付服务开放其iPhone的非接触式支付功能,苹果不仅展现了其对市场规则的尊重,也为消费者和竞争对手带来了实实在在的好处。
这一变化意味着,用户将享有更多的选择权,能够根据自己的偏好设置默认钱包,享受更多元化的支付体验。同时,移动钱包开发者也将获得更多机会,利用iPhone的先进验证功能,如Face ID,为用户提供安全、便捷的支付服务。
对于银行业和消费者而言,这一决策还可能带来费用的降低和服务质量的提升。随着市场竞争的加剧,我们有理由期待,未来移动支付将更加经济、高效,且个性化服务将更加丰富。
总之,苹果的这一举措,不仅是对监管要求的顺应,更是对市场发展趋势的积极响应。它预示着一个更加开放、竞争和创新的移动支付时代的到来。