温和式对话:三个要素让你的言辞更有温度

酒酿小珊瑚 2025-01-04 13:02:00

我们提倡采用温和的方式进行表达,这包括三个要素:客观陈述事实、表达个人感受、明确个人期望。在说话之前,可以先思考一下自己的话语是否符合这些要素。当然,并不是每次表达都需要涵盖全部三点,只要包含其中的一点或任意组合即可。例如,可以这样表达:“你今天忘记倒垃圾了,我希望你下次能记得按时倒掉.”
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