10年投入23万元保费,本想着孩子上大学就能取出来用,没成想取钱还要再等60年!
浙江金华的张女士陷入了一场漫长的等待:她为两个孩子购买的分红险,竟要到2084年才能到期。
面对张女士的诉求,保险公司回应称"无营销员误导证据",只愿意退还15.6万元。
一份保险合同背后的真相,引发公众对长期保险产品设计的深度思考。
一纸合同,六十年等待2011年7月,浙江金华浦江县的张女士为两个七八岁的孩子投保了信泰人寿的恒富通两全保险(分红型)。
每年保费23500元,张女士坚持投入10年,总计缴纳23万余元。期间获得约7万元分红收益,看似收益可观。
2021年7月,当张女士准备提取资金时,得知保险合同期限竟长达73年,需要等到2084年才能领取满期保险金。
这意味着当时年仅七八岁的孩子要等到古稀之年才能获得全部理赔。
保险合同显示,被保险人在保险期间届满日生存,公司将按保险金额的300%给付满期保险金。这份承诺背后,隐藏着跨越半个多世纪的等待时光。
无误导证据,难退全款对于张女士投诉,信泰人寿于2024年12月4日作出回应。
公司表示,保单承保后已进行电话回访确认,张女士清楚了解相关条款责任。
保险营销员华某某已成为植物人五六年,核实当年销售细节存在困难。
保险公司提出按人道主义原则退还15.6万元,加上已发放的7万元分红,总计22.7万元。
这一方案虽接近张女士实际投入,但仍低于预期。由于合同已生效13年,且缺乏营销误导的确凿证据,公司难以支持全额退保诉求。
长期保险的暗礁与维权之路深圳市律师协会保险法律专业委员会专家指出,分红险提前退保普遍损失大量本金。
保险公司按保单现金价值计算退保金额,而不是按实际缴纳的保费。
保险经营成本包括管理费用、税费支出和营销佣金,这些都会影响退保金额的计算。
网友普遍认为,保险产品设计过于复杂,消费者难以理解潜在风险。
营销人员为追求业绩,往往强调收益而淡化风险,导致消费者期望值过高。保险公司应当简化产品设计,提高信息透明度。
法律专家建议,投保人在购买保险时必须留存完整的交流记录,特别是营销人员的承诺内容。
消费者应当认清分红险属性,避免将其等同于短期理财产品。面对不符合需求的保险产品,及时止损比坚持到底更明智。
结语一份跨越六十年的保险合同反映出行业营销误导、信息不对称等顽疾。
高额回报承诺的背后,消费者往往忽视了合同细节的重要性。
金融消费者权益保护任重道远,需要监管部门、保险公司和消费者共同努力,促进行业健康发展。