在第31集中，销售团队面临了前所未有的挑战。竞争对手推出了一款类似的产品，价格更低，功能却毫不逊色，这让原本市场领先的公司产品销量急剧下滑。团队士气低落，成员们纷纷陷入焦虑之中。

主角李明作为团队的核心，意识到不能坐以待毙。他召集大家开会，分析竞争对手的优势和劣势，发现对方虽然价格有优势，但在售后服务和产品质量稳定性方面存在不足。李明鼓励团队成员，提出要从提升客户体验入手，打造差异化的竞争优势。

他带领团队深入客户群体，收集反馈意见，发现客户对产品的个性化需求强烈。于是，李明决定推出定制化服务，让客户可以根据自己的需求选择产品配置和外观设计。同时，他还加强了售后服务团队的培训，确保客户在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。

在李明的带领下，团队成员重新振作起来，积极投入到工作中。他们加班加点，优化产品方案，完善服务流程。经过一段时间的努力，定制化服务和优质的售后赢得了客户的认可，产品销量逐渐回升。

最终，在公司高层的表彰大会上，李明带领的团队凭借出色的业绩和创新的策略，再次获得了“金牌销售团队”的荣誉称号。李明在发言中表示，团队的成功离不开每个成员的努力和客户的信任，未来他们将继续努力，为客户提供更好的产品和服务，捍卫“金牌销售”的荣誉。

观看地址（保存观看）：https://pan.quark.cn/s/1715d78665e3