都说“曙光照寒意”，那么2024年家电企业的追涨与前行，又要抓住什么？
华辛||撰写
阳光总在风雨后，那么2024年的家电市场是风雨继续还是阳光高照？2023年家电市场全年增幅2.9%，大盘低位运行。当2024年行业大幕拉开，外部环境仍然“风高浪急”，经营环境依旧复杂多变，终端需求面临极大增长压力。
新的产业走势、市场竞争、消费变化、经营逻辑，又能否给家电产业带来新机遇。在家电圈看来，打造新家电、打通新零售、拓展新市场、转型新模式，是2024年家电企业规避“持续内卷”，最终在寒冷中抓住新航向、追光前行的必然选择。
新家电：向用户再造增长曲线
当下，家电市场发展整体已经进入第三个阶段，即消费内部的迭代期。从第一阶段的“从无到有”家电普及，到第二阶段的“从有到优”家电升级，再到第三阶段的“从优到精”家电定制，消费占据更大的主动权 。
虽然终端市场这几年持续不振，房地产调控后期的影响还在持续，可是用户追求品质生活的主旋律却没有变化。家电产品的精品化、成套化、方案化，迎合消费品质新需求的创新，就是企业打破市场天花板的利器。
一方面，依托AI等科技创新打造升级体验的精品。比如AI浪潮下人工智能产品的创新与创造，比如面向美学追求的嵌入式、集成化方案，再比如“双碳”目标下绿色产品的迭代，还有针对个性化用户和不同场景的智能化互动方案等。抓住用户心智的精品和解决方案将引领行业的发展趋势。
另一方面，创造新生活方式的新兴家电品类。从2023年数据看，洗烘套装、洗碗机、扫拖机器人等“新兴家电”正成为市场新宠。在新兴品类中，生活家电已逐步成为家电市场的第二增长曲线，新兴家电品类的市场潜力不容小觑。当然，在多元化业务的布局中，海尔、美的、海信、格力等龙头家电企业除了家电产业链相关业务，面向智能家居、新能源、智慧楼宇、智慧医疗等新领域的发力也将挖掘出新空间。
新渠道：方式和格局的双重裂变
自互联网冲击传统家电渠道开始，新零售变革就成了家电企业绕不开的话题，现在更成为头部家电企业的标配。家电行业的渠道变革也一直是进行时：渠道的多元化和碎片化，让企业打通线上线下互通成为必然，同时因为新零售变革能更好的链接终端用户需求，也让其承担起重新激活经营方式、赋能市场的角色。
就传统实体店渠道而言，体验感愈发重要，抓住场景化布局是重中之重。在众多消费者切换购买方式，选择“线上”时，线下门店的优势就在于用户近距离的感受和体验，用场景化的布局和定制化的方案提高兴趣点、触达用户。这也意味着与家电息息相关的前端装修渠道也可以成为新的入口。
当然，线上线下竞争格局因加入了“社交电商”和“短视频平台”的力量，让渠道之争再度向线上倾斜。尤其是新兴家电品类的购买人群更容易被“社交电商”种草，以洗地机为例，在整个线上渠道中社交电商的比重已达到41%。即便是传统的电视、冰箱产品，线上渠道的同比增速也超过三位数，“社交电商”也将在2024年家电零售市场上占据更大的份额和话语权。
新市场：全球化已是一道必答题
数十年来，中国家电已经完成“从无到有，从有到大，最终综合实力问鼎全球”的发展蜕变。截至目前，中国家电产量规模占全球份额近六成，贸易规模占全球份额超30%。海关总署数据显示，2023年中国出口家电累计出口37.17亿台，同比增长11.2%。韧性中见强者，中国家电企业比拼的不只是国内市场，还有海外市场的掌控力。
立足全球市场进行本土化破局，已成为中国家电企业的共识和共同行动。众多家电企业在海外的建设成果也纷纷落地，从“产品出口”到“研发制造和营销本地运营”，从ODM低端制造到海外创牌，从传统家电品类到清洁电器等新兴品类，从欧美日韩等传统市场到东盟、东欧、拉美、印度等新兴市场，毫无疑问，不管方式如何，全球化将是接下来中国家电企业的必经之路。
新模式：全链路数字化降本增效
数字化，正为制造产业带来更大的机会和商机。特别是，通过颠覆传统模式，实现企业经营的降本增效。近年来，家电企业纷纷聚焦生产制造自动化、全链路数字化转型，推进新一代信息技术、智能技术与家电企业研发、制造和营销等多环节的深度融合，以新型工业化助力企业全方位提质增效。从一批批家电行业“灯塔工厂”的出炉就可见一斑。
利用数字化抓手覆盖家电研发、制造、运营、服务、交付等全流程、全系统、全要素，进一步强化效率优势，用算力催生家电制造业生产方式、发展模式升级，被视为新时代企业提升经营效率的关键。同时，海尔、美的等领军企业更是开始探索工业互联网平台的搭建，用大规模个性化定制为手段，为构建新产业升级，开辟新增长赛道。并开始探索对外赋能的商业模式破局。
尽管2024年家电市场的终端需求仍然不乐观，但中国家电产业发挥能动性的空间仍然不小。对家电企业而言，信心和信用比黄金更重要。在拼低价、拼营销、拼服务的常态化“内卷”中，只要相信寒意中的曙光并坚定的逐光而行，就能走出一条更广阔的道路。
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