文|吭哧有力
这两年重庆燃气在热搜上是占尽了风头,虽然没有一个是他想上的!
黑红也是红!如今重庆燃气算是家喻户晓了!
2024年4月就闹得沸沸扬扬的重庆“燃气表跑得快”事件,不少市民反映燃气表比换表前跑的快,甚至不用燃气,表也会空转。
当时重庆燃气集团回应:公司逐一核实情况,及时回复处置,得到了用户的认可,新更换的气表检定合格,未发现计量失准问题。”
不过随后就被用户打脸,所谓的“得到认可”,完全是他们的一厢情愿。
值得一提的是,重庆燃气集团2023年第四季度净利润同比增长824%的报道,该季度归属于上市公司股东的净利润为23531万元,同比增加了21256万元,增长率高达877%。
这877%的净利润增长,在燃气表“跑得快”的衬托下,尤为刺眼,难道都是刮的民脂民膏?
接着调查组进驻。
在2024年4月19日晚,重庆“燃气表跑得快”联合调查组回应:当地涉事燃气企业存在错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足、内部监督管理不到位等六大问题。
重庆燃气集团董事长被免职。
2024年4月26日,联合调查组再通报:检定754只燃气表,仅2只转得快。
就这个故障率0.26%的比例而言,在4万多件投诉量的衬托下显然有些没说服力。
专家分析有故障的两个燃气表可能是在拆卸送检过程中承受了较大外力作用导致。
2025年初,重庆燃气继续领跑热搜,因整改不力被重庆市监局罚款810万。
同时也破案了到底为何燃气表“跑得快”:
1、违规“估抄错抄”。20多万用户都是前两个月估抄为0,第三个月一次性缴纳了三个月的气费,还有大量“高估预收”现象。
2、抄表周期混乱。周期有时25天,有时超过90天,还不按规定告知用户。
3、抄表员严重不足,人少任务重,离职率高。
罚款两天后,重庆燃气集团公开道歉。
然而,并没有谁买账。
人民网评:上次“致以最诚挚的歉意”,这次“致以深深的歉意”,每次事后道歉收场,如果浮于表面,只求蒙混过关,这道歉是苍白而廉价的。要有刀刃向内,刮骨疗毒的决心,否则仍然损害群众利益。
还得是人民网评啊,一针见血,够犀利!
你以为到这就结束了?重庆燃气不允许!
2月21日,重庆燃气再次冲上热搜,因用户反映家中燃气管和气表莫名开始抖动,他担心出事情,将情况反映给重庆燃气集团。
没想到次日晚上工作人员回复他时说:“死了国家会赔的,不要担心。”
这可真是戳了人家的肺管子,给用户气得够呛。
到底什么仇什么怨啊,你一个服务人员这样口出恶言!
而且这已经不是戾气重的问题了,重庆燃气是国企,一个国企员工是自觉高人一等吗?
用户正常反映问题,她就能豪横的回怼“死了国家会赔的”,是,重庆燃气集团很有钱,一个季度利润就有几亿,但什么叫人命关天,是能用“赔偿”来衡量的吗?
那这次重庆燃气集团又是如何处理的呢?
又又又道歉!
相比上次“致以深深的歉意”,这次是3.0版本——上门道歉。
也查明燃气表确实有漏气现象,做了更换。
随后,重庆燃气集团已对责任人作出扣罚1000元、培训一周的处理。
这处罚堪称挠痒痒,可以说毫无威慑力!
说实话,一般人正常情况下都不会说这样的话。
重庆燃气的一波未平一波又起,很明显已经有些积重难返了,工作人员到底是积累了极大的怨气,才会说出这样的话。
就如人民网评所说,只有刀刃向内,有刮骨疗毒的决心才能从根本解决问题。
否则啊,热搜还得接着上,董事长还得接着撸下去。
信息来源:
中国经营报《重庆“燃气表”再惹事:估抄错抄仍频发,市监责令整改并罚810万》
极目新闻《霸气回复“死了国家会赔”,重庆燃气多次致歉只是说说而已?》
员工大量不定期离职等于≈临时工[笑着哭],整个公司等于没有一个正经的基层工作人员[笑着哭]
这世界没有任何一种创新能比得上让水电气表跑快些。水电气表跑快点,这就直接是钱是净利润。按说水电气的上市公司股价应该涨上天才符合逻辑,但股价毫无动静。这就吊诡了,现在水电气公司拥有利润轻松翻几倍的技术创新股价却不涨,说明这样还填不满黑洞。
我家自来水表更换成无线新水表后,水费增加了约1.5倍,校表正常。好多人都有这样感觉,查询换表前的收费记录被告知查不到
抄表员都是临时工。正式工都在办公室坐着拿着高薪[得瑟]。还想叫马儿跑还不给马儿草搁谁谁干?[得瑟]
换了电表,电表也比之前多三分之一
罚的款有没有退给用户
主要还是有优越感吧
燃气费莫名其妙。这次我家燃气费接近翻了一倍。也没咋用
班子成员全撸,从外地来人重组。国企还搞不定么
[哭笑不得][哭笑不得]想起老家镇上以前的燃气表装在屋内,抄表收费搞了一段时间后就懒了,直接就不进屋了,就在大街喊大家过去缴费,自己决定交多少方的气费。
真是生财有道啊,加用户的燃气费,再给国家交罚款,民财变国财,合法合规的掠夺私产。
现在广西南宁市换了个燃气表,这表比以前的表跑得快了一倍多
罚的款做什么用了
恶心这些人!
垄断
仅两支转的不快吧[狗头]
停职没有用啊,要让他们坐牢才能改变他们的贪婪!这些都是职务犯罪,可不适用纪律处分啊!
死后怎样证明是燃气造成的?你怎么都证明不清,死了也白死
“死了国家赔偿”这句话是小编自己编的吧?
这就是垄断带来的底气,你们小区门口有三家超市菜又新鲜又便宜。要是只有一家你试试
现在改成一月一抄了,不知道什么意思?
这帮人坏入骨子里了,是真的坏
脸都不要了,在抢
这就是垄断企业养出来的废物!
要壮士断腕呐。
我就奇怪怎么我们这没事,后来才发现我们居然不是重庆燃气,是个私企。你别说特么的服务还不错,去年我家气表坏了不计数,它三个多月了才通知我换表,也没让我补缴[吃瓜]
燃气一向比水、电硬气!20年我租的房子没有燃气,咨询热线如何安装,人家的接线人直接回我换个有燃气的房子租就行了。
水表我有办法检测其准不准;电表要更费事一些,但我也有办法检测;唯独气表我是一点办法没有。注:用普通人可以进行的检查方法。
我得天,一个常态生存的城市用多少煤气,每个月应该都不会有太大的变化的,居然还能这样增长
现在还有哪个公司的基层员工没有戾气,干活的大多是临时工派遣工。都是一边工活一边骂领导,能少干就少干,能干坏就干坏。这种环境想有好的服务吗。
抄表员工少?那是因公司压榨员工一个人硬是要员工干三个人的活!关键还工资低!所以离职的多!老板不是不赚钱他只是想赚更多更不想多给钱!而且就燃气这个事不刑事问责不重罚罚到奸商感到痛!是不可能真心实意的悔改的!
中国人的命,在资本家眼里不值钱
员工这样回答估计是明白自己随时会滚蛋,对于这份工作他一点安全保障都没有
重庆人民有福了
表快表示更精准了,说明以前回抄率未达到100%,亏的都是水电气公司,以前的水表,滴水都不动[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
政府的能源企业就是豪横
之前三个月不到200,现在一个月130。
所以国有企业不是人民的
其实可以跟2011年的重庆某机关学习,全部原地下岗,全部变成临时工身份,考核期一年,无投诉恢复正式工身份,投诉就不在转正,内部合理投诉一样有效,纪委监督,从总经理到一般员都一样。
现在明显比以前都多了
百度帖吧以本人存在违规为由对本人的百度帖吧账号采取封禁与限制登录措施,本人此前咨询百度帖吧客服询问具体是什么方面存在违规。结果客服无法列举本人存在违规的证据,也无法说明是什么方面存在违规。本人在百度客服无法列举本人存在违规问题的情况下要求客服解除对本人的百度帖吧账号的封禁与限制登录,结果又被百度帖吧客服以存在违规为由拒绝。百度帖吧此举严重损害互联网产品用户之合法权益,且措施过重。即便是真有违规行为也不应该封禁限制登录!!!而且本人多次向贵平台反映百度也不与本人沟通,更可恨的是百度现在直接把本人的百度帖吧账号永久封禁了。自2023年10月起至今本人的百度帖吧账号已经被封号一年多了,而百度至今没有给我一个明确的说法!!!
说真的,何种派遣外包已经把各行各业整乱套了,派遣外包人员拿着微薄的薪水,福利待遇基本没得,然后一帮所谓拿钱不干活的正式工去管理他们,制造业还行,不行就换人,在一些特定行业,派遣外包人员一句话一个行为可以把一个公司拉入深渊,因为无所谓,大不了换一个工作
我们这里燃气都是预充值,表上有显示用量,余量,用完会断开,怎么会欠费一万多?这开酒店的吧?私人套房能用多少年啊,正常一个月一百都要不了,还要天天家里做饭。上学工作的家里每天就做晚饭的,一年四五百块钱就够了。
电表水表气表遥遥领先[点赞]
换表后不管啥表都跑的快[笑着哭]
有没有一种可能,以往每个月绩效红包厚厚的,出事后绩效取消了,你说工作人员能心情好吗[笑着哭]
今后有条件都可以在水电煤气表后再自己接一块表。第一如果没问题,解决疑神疑鬼的心理,第二如果有问题也是投诉打官司的依据。
现在天然气公司的人己沒人性了,换了个表跑快了一倍多,给你的答复点现在的表更精准
燃气难道不是交多少用多少吗?为什么要抄表呢?
唉
我们这换表以后也是这样的,按照说法是现在的更精确
有没有有证的测一下
狗日的,还不够下课的资格吗?
国企的服务还得跟中国电网学!
明目张胆 磨刀霍霍
两万一千万和八百一十万,是个人都分的清
上海也反省一下吧,新电表跑的飞快,燃气表也不差[得瑟]
涉嫌诈骗
把这专家干了
重庆燃气把重庆的脸丢得一干二净,呸,都拉出去毙咯!
燃气,最没有服务意识
规则都是人家定,你只管遵守就可以了
对于核准超出的部分金额按三倍返还钱从公司领导层和股东身上出,绝对可以制止,剩下的内部问题公司内部解决[点赞]
抡啦!你又能咱的[AK47]
反应有个卵用,现在都还在加班加点的换质量好跑得快的表。
重庆市石柱县是不换智能气表就不给你充钱[笑着哭]
这些地方,永远发展不了,
骨子里坏是咋个形成的,
人才啊!
燃气这东西垄断,而且普通人没办法检测,国家必须严管 南京的中燃一样,也得查
道歉收场大概率是央企国企公司
这叫说话重?我们这保安都比这嚣张了多,人家好歹是个国企
不管咋样,你还是要用他家的燃气,这就是底气!
找个责任人罚款1000,培训一周了事,太TM有诚意了。
从不看好资本所垄断的产业,除了收费就是变着法子收费。维护呵呵!!只算现在安装时间短。
我四川的,我半年没在家,我家也没别人,我走的时候厨房总水闸都关了,然而还每个月都让我交十多块的水费[笑着哭]我都不知道哪里来的我投诉了几次都没用,只是给我取消了收费
燃气公司有私人的股份吗?是怎么分钱的?
四川自贡报装费五千块钱呢
贵州燃气也是换了自动抄表的燃气表后跑得飞快
重庆应该取消直辖市,总是闹笑话。重庆地铁也是其中之一,没事就瞎搞,浪费钱
这群东西搞得乌烟瘴气
[害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][握手][点赞][点赞][点赞][玫瑰][玫瑰]
全国都查下,我家水表也是
物联网表是可以远程控制的,其他我就不说了你们自己细品。
我家是两市交接处,一个市安装天燃气六千多,一个市要八千多。自来水也是一高一低。[笑着哭]
这个人也可以评为专家吗?别动不动就专家说[得瑟][得瑟][得瑟][得瑟][得瑟][得瑟][得瑟]
燃气公司是国企???
国有垄断企业真是拿他们没办法,放开市场竞争它们全都会倒闭!
是不是外包?
魔幻,还是恢复3000块钱交税吧
真牛逼呀[点赞]
临时工便宜,表空转收费高,股东利润高得利,还得是重庆燃气牛啊[呲牙笑][呲牙笑][笑着哭]
人家都道歉了,还要咋样?
既然换了新表,不都是远程自动计费么,为啥还有抄表员这个职位?
十几年前,我们这水费也是预估,有一次给我多预估了近百吨水。当时我以为水里加黄金了。
抄表员?是南宁太先进了还是重庆太落后了?南宁燃气表是预付费表,刷卡就有气,从来没有抄表一说,堂堂一个直辖市,重庆的气表竟然要抄?
人家口头道歉而已,多收的钱可没退,除非你能提供足够的证据,并且法院还要支持你的诉求
我还没去投诉呢,怕他们忙不过来
[得瑟]现在农村的电表也跑得快,为什么没有人来查呢?
水电燃气部门是民生部门!不应该盈利为目的!特别是居民用的,更应该零利润!