严重?17岁女游客买雪花酥被鄙视:女孩发声商家回应更多细节曝光

晴姐姐的事 2024-12-12 04:00:10

文/晴姐姐说情感

来源Moon~↑

01 最新后续

“天呐,这是店大欺客吗?10块雪花酥要104,1块10,人家女孩子考虑一下不是情理之中的吗?为什么要人身攻击呢?”[恐惧][恐惧][恐惧][可怜]刚刚,“00后女孩在厦门买雪花酥被店员骂买不起不要称”最新后续:商家回应是店员的问题,非常抱歉!女子说只需要对方道歉,但8个小时过去了对方负责人没有回复,视频还被J报了。网友艾特厦门文旅,商家店铺差评来袭!

什么是雪花酥?好吃吗?

(⭐雪花酥是T湾的特产,类似于我们平时吃的牛轧糖,奶香四溢,里面有饼干、坚果、蔓越莓或草莓果干、奶粉、棉花糖,甜中带点酸酸的味道,非常好吃。)

弱弱的问一句:称完东西嫌贵,顾客考虑一下就不允许吗?买 卖 自 由为什么要被歧视呢?发生这样的事情,到底是店员的问题还是商家管理不到位的失责呢?是第一次,还是习惯释然?为什么胖东来就可以服务那么贴心呢?

(⭐带着这些疑问我们一起往下看,看看当地网友和去过这家店的游客怎么说?后面有网友的分享,喜欢出去旅游的姐妹们,一定要看完↓:)[机智][机智][机智]

02 事件回顾

根据瑞安新闻12月11日,上午10:27报道:

事情发生在12月9日,福建厦门某某码头的一个某某雪花酥店铺里。

当事人:是2个十七八岁的小姑娘,从北京坐飞机到厦门去旅游。因为其中一个小姐妹要过17岁生日,所以想以旅游的形式为自己庆生。她们穿着薄衫暖洋洋的走在22度的厦门街头,这样的气候宜人是北放没有的。这个季节的北京,最高温度只有5、6度,最低温度–3/4度,大家出门都裹着厚厚的羽绒服。[笑哭][笑哭][笑哭]

当她们经过某山路一个T湾零食店门口时,被门外发试吃的导购员给拦住了。

“两位美女,刚做好的雪花酥,给尝一下吧!”身体微微发福的导购员,一边说一边就把雪花酥递在这两个北京女孩的面前。

“不用了,不用了”。

“哎呀!尝一尝,买不买不要紧的。来一人尝一块吧!”

两个女孩本来是想拒绝她的,但看到对方面带微笑,人又热情真诚,话都说到这份上了,于是接过对方手里的雪花酥,放在嘴里尝过之后,两个人点头说道:“嗯,挺好吃的,进去看看吧!”[送心][送心][送心]

来源用户已注销↑

身材富态的导购,赶紧带着这两名游客进了店,两个女孩挑了10个多一点,然后就让导购员去称一下。

“你好,总共104元。”

“怎么这么贵啊?我们平时买一盒才四五十,你这上面标的也没有这么贵啊!”

“我们上面的J格是论克的,再说和你盒装的不一样,咱这个是正 宗T湾雪花酥,现做现卖的。”

“不好意思!那我们先考虑一下,再看看其他商品。”

“买不起就不要称啊!”导购员气急败坏的抱怨顾客,把雪花酥重重的丢在一边,和之前完全变了两个人。

看到这样的服务态度,两个女孩子就有点生气了,“谁买不起啊?我们只是觉得10个就要104值不值,又不是不买,只是考虑一下。”

(⭐以上对话内容根据当事人自述,稍加修改不代表实际现场场景,请以官方通报为准)[灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪]

看视频↓:

其实,两个北京女孩不仅长得好看,而且家庭条件也不错,她们很喜欢厦门,也不是第一次来旅游了,但遇见这样拿万儿八千工资的瞧不起人的店员,还是头一次。

后来,两个女孩转了一圈又要买的时候,之前服务她们的导购却跑出去了,留在店里的另一个店员又说了不中听的话。

但让人奇怪的是:这是食品店,店员不仅穿金戴银,而且还涂着红色的指甲油,这对消费者的健康会不会有影响呢?[what][what][what]

厦门的网友看到这两个女生的遭遇,也纷纷到某团去下D,这个商家已经有279个差评了,还去厦门文旅评论区留言。

不知道那两个店员,看到游客把该事情发在网上,和这么多差评的那一刻,知不知道自己错了呢?以后会不会善待其他来店里顾客呢?店里的管理会不会更完善?店铺负责人联系这两个女孩后,只说先替对方道个歉,后面也没有再回复什么,这是何意呢?[可怜][可怜][可怜]

03 网友的分享

对于这两个北京女孩的遭遇,原来其他网友也经历过:

一个江苏网友说:是不是某某商业街某某店啊?之前和我同事三人一起进了一个店试吃了,觉得好吃然后就称了一点,一称一百多,后来一看是论克的。我觉得被宰了,说不要了,但我同事好面子说称过不要怪不好意思的。后来她买了,我没要,但我记得那个店员把篮子往旁边一甩,脸色变得很不好看。

19年5月23日,一个网友发视频说:来厦门旅游的小伙伴千万别买雪花酥,试吃是真草莓芒果,买的是果脯的,奶也不一样。

一个广东网友说:我和男朋友到某州玩,有很多花茶店让试喝,我和男朋友接了两杯喝了,人家服务热情我男友不好意思不买,谁知前面一个阿姨一点点就60多,我一看太亏了,就我就拉着男朋友跑了。

一个河南网友说:厦门我去了两次,每次都是买东西和人发生了口角,后来索性去肯德基吃饭了。

一个四川网友说:在我们学校门口,有一个卖草莓的阿姨,大晚上的看她怪可怜的就想着20买一斤,结果她想把剩的三四斤都让我包圆了,说她赶公交车回家。我说要一斤,她非要我全要了,气的我直接扭头就走,结果她在后面还对我口吐芬芳。

04 网友的评论

对于此事,网友们也有自己的看法:

有网友表示:我和老公准备去厦门旅游,现在我正在做攻略,突然不想去了,我害怕穷被看不起。

也有网友表示:两个小姐姐说话太温柔了,不会吵架别发出来,看的我胸闷,来我们山河四省试试。

还有网友表示:我儿子爱吃,一点点就200多,但孩子喜欢吃没办法就买了。这种小零食自己在家50能做好多,而且做法也很简单。

福建网友说:一个是花茶店,一个是珍珠店,还有就是这种什么零食店,都是天价。而且试吃的是现做的,卖的都是工厂里的,大家出来玩还是应该避避坑。



05 结束语

晴姐姐浅谈:

发生这样的事情,让人确实心里很不舒服,可见“顾客至上”店员根本没有领悟到。作为旅游城市,每一个人都有责任去维护自己城市的形象,一言一行都代表着厦门人。一句“买不起就不要称”,干趴了厦门文旅一年的努力,这种商家是不是应该被处罚呢?

但话又说回来,两个十七八岁的女孩子身在他乡,又没有亲朋友好友相伴,以后遇到这种事情赶紧离开,千万不要和对方纠缠。这不是因为我们懦弱,而是出门在外,安全第一啊!需要帮助,就赶紧找帽子叔叔。

云水谣古镇↑

最后,希望店员能意识到自己的错误,诚恳的给两个女孩子道个歉;负责人也应该检讨一下自己,像胖东来学习,再默念一百遍:“顾 客 是 上 帝!”

(⭐胖东来为了避免顾客的尴尬和面子,会在需要承重的商品边上放个小提示:大约几个是几斤,这样顾客大概需要多少就拿多少,这才是把顾客当上帝的去宠爱。)[送心][送心][送心][祈祷][祈祷][祈祷]

厦门和洛阳一样,都是一个包容性很强的城市,希望各地游客来品尝当地的美食:沙茶面、海蛎煎、花生汤、土笋冻、炒肉棕……以及欣赏当地的美景:鼓浪屿、南普陀寺、北辰山、云水谣古镇、曾厝垵……福建厦门欢迎您!

你对此事有什么看法?你去过厦门吗?你们那里有糖果或花茶是按克计算的吗?[送自己一朵花][送自己一朵花][送自己一朵花]

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