文/王嘴瓢 校对/李蓉婳

近日，湖北大学商学院的大一学生张钰臻失联的消息引发网友们的热议，事情发生后，母亲赵女士在社交平台疯狂发视频，希望得到网友们的关注以及帮助，视频中，她那一声声无助的呐喊让人听了了揪心。

接到报警后，警方、救援人员与家属一起寻找，据悉，张同学手机最后的信息出现在一公里外的湖边，而且还有环卫工人在湖边捡到她的衣服和包包，显然，张钰臻曾到过这里。

因为湖面积不大，仅0.2平方公里，搜救人员抱着怀疑的态度，3月21日凌晨调用抽水机进行抽水，结果没多久找到了一具遗体，经过确认，系该校失联学生张某某。

3月21日早上，湖北大学发布声明称：“学校对张同学的不幸离世深感悲痛，将全力配合家属处理善后事宜。”

从时间线来看，这件事确实存在一些疑点，主要表现在以下两个方面：

第一，张同学的手机为何关机之后，出现在废弃小屋？

第二，张同学失踪五天之后，学校才报警，难道之前一直都不怀疑吗？

3月14日（周五）傍晚，学校监控拍到张某某外出后，往学校西北门外的鄢家湖方向走去，通过技术追踪，张某某的手机信号在当天下午5点54 分定格，信号源位置距离学校大约一公里远，是一个破旧小屋 。

从家属发布的视频来看，这个破旧小屋杂草丛生，十分荒芜，应该不会有人，所以实在不明白张同学生前为什么要来这里。

此外，据湖边散步的群众反映，在3月17日曾在湖边发现疑似失联女生的背包及羽绒服。3月18日，张同学离校当日所着的羽绒服、随身包袋、钥匙及眼镜等，在学校附近的鄢家湖公园内被环卫工人捡到，随后交给警方，这才通知家属。

从14日失联，到18日晚上才报警，如果说是因为大学周末不上课，学校没能发现有学生失踪，这大家都能理解，但16、17日已经是周一周二上课时间了，难道舍友不怀疑、学院没有及时考勤？这些只能等学校做出解释。

事情发生后，张钰臻的母亲赵女士无法接受这个结果，一直在宾馆大哭大闹，说自己的女儿已经去世了，可是学校没有任何表示，她要找学校讨一个说法，但相关工作人员一直让她待在宾馆里面，不让她去找自己的女儿，也不让她去学校宿舍看女儿的生活情况。

随后，学校领导也赶来，虽然戴着口罩，但显然是一个比较年轻的小伙子。赵女士看见后非常激动，甚至揪住人家的衣服不放，一直质问对方为什么不准她出去宾馆，说罢，赵女士还踢了对方一脚，场面非常混乱。

坦白讲，出现了这样的事情，对家属、对学校来说都不好受。

如今，警方已经在进一步调查和取证当中，这个过程需要费时间，可能是怕她太激动，影响到调查工作，也可能是怕她到校园里面闹，影响到学校的正常教学秩序，所以才不让她出宾馆。

值得一提的是，张女士的短视频账号已经有一天时间不更新了，至于背后的原因，可能是因为学校方出面交涉，给了她一个满意的答复，再加上她情绪已经逐渐平复，所以才肯安静下来。

但无论出于何种考量，学校与家属之间亟待建立起坦诚有效的沟通桥梁。在这场悲剧面前，家属心中满是疑惑与伤痛，学校的应对方式与信息披露节奏，无疑成为了家属情绪爆发的导火索。

如今，我们只能静等等警方公布调查结果，希望家属能慢慢从伤痛里走出来。