京东这回也是真狠啊!
为了在外卖这块蛋糕上咬下一口来,什么计谋都招呼上了。
但,东子这回到底是炒作还是真是为了大众利益着想?
2025年4月21日早晨8点30分,京东集团官网上线的一封《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》,犹如一枚深水炸弹,瞬间在外卖江湖掀起惊涛骇浪。这封署名京东集团、全文1863字的檄文,字字珠玑,句句戳中公众痛点,把以往外卖行业得各种潜规则全摆上台面来了,更让稳坐外卖头把交椅的美团陷入了这十年来最严峻的舆论危机。
不但把自家的名声彻底打出去了,还把对手的名声搞臭了,来看看网友们的反馈就知道了。
有消费了八十几万的京东老客户直接晒单表示:支持永不言弃!
更有人一下子“觉醒”了,他们表示:立马删了美团APP,今天开始就用京东外卖!
“这才是民族企业家”
但也有人表示:京东真是越来越喜欢炒作了,你们都被忽悠啦!快醒醒吧!
首先来看看积极的一面:
京东在信中痛陈某平台(实指美团)强迫骑手"二选一",导致骑手收入骤降16%-25%,并抛出"四大护法"反击:承诺被封杀骑手单量管够、三个月扩招10万全职骑手、给骑手配偶安排工作、超时20分钟订单免单。更狠的是,京东用六个排比句将美团置于道德审判台:“你可以十几年不为骑手缴社保,可以用算法压榨骑手,可以纵容幽灵外卖...但别动他们的饭碗!”
这招可谓四两拨千斤——京东抓住美团财报中骑手外包占比过大的软肋,将商业竞争升维成社会议题。
要知道,中国一千多万外卖骑手中,仅有京东承诺为全职骑手缴纳五险一金,而美团骑手多为第三方劳务派遣。公开信发布仅3小时,"京东骑手编制"话题就冲上微博热搜榜首,大量美团骑手在社交平台晒出"求转岗攻略"。
此前,美团更是因类似“二选一”行为被罚34.42亿元,京东这回强调不强迫“二选一”,确实让美团像是吃了苍蝇一样恶心,想反驳都没借口了......
所以,京东这回确实能起到“整顿外卖行业”的带头作用,这一点需要肯定。
世界上没有无缘无故的免费午餐,一切利好都在暗中标好了价格。美团的抽成比例确实很恶心,压得商家们喘不过气来,但京东恐怕目的也不简单。
京东承诺为全职骑手缴纳五险一金,单月成本增加约1.4亿元,全年社保支出预计超20亿元。根据2024年财报数据,京东净利润为57.47亿美元(约合人民币397亿元),这一新增成本将直接侵蚀约5%的净利润。此外,若“超时20分钟免单”政策全面铺开,按首日7%的免单率计算,仅北上广深等一线城市日均免单金额可能超千万元,叠加骑手扩招和家属就业安置成本,长期补贴模式或难持续。
简单来说,京东要是真按照现在他们自己规定的方案来运营京东外卖,他们肯定是会亏本的,一家企业亏本也要干下去的,除了国企,恐怕真没第二家了。所以,结合此前京东的各种动作,他们这次写公开信恐怕也只是为了造势,好让自己这个外卖新秀能在行业内快速站稳脚跟。
用网友的话来说就是——天下苦美团久矣!
三角形具有稳定性,如果真有个对手能威胁到美团和饿了么,那这三个家伙就不得不收敛一下自己捞金的大手了,这对消费者、骑手以及小商家来说都是个天大的好消息,我管你怎么打,点外卖有补贴,骑手佣金高,商家赚钱比例高,这比画什么大饼都好使!
所以说,京东的这封公开信,确实给美团带来了不小的压力!
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