众所周知,现在的购车主力军中,Z世代不在少数,他们在互联网时代长大,已经离不开智能手机、笔记本电脑、智能家居等智能设备。
对他们来说,他们购车时候当然非常关注车辆的智能交互表现。
11月28日在上海正式发布的华为智选首款轿车智界S7,就以智慧座舱体验为主要卖点,其搭载的车载智慧助手小艺或许可以为Z世代带来眼前一亮的智能交互体验。
交互自然有温度
用户想要怎样的智能交互体验呢?
关于这个问题,冷冰冰的机械音,规行矩步的处理模式肯定不是答案:智界S7的车载智慧助手小艺就要让人与车机的交互自然有温度。
首先,车载智慧助手小艺所用到的大模型是依托于盘古大模型为基础,针对智慧出行场景学习了大量场景数据而形成。同时车载小艺在大模型能力加持下,加入了车类知识精调数据,结合增强的ASR,全双工等技术,拥有了强大的自然语言理解能力,能听懂并理解用户的自然语言,也能更清楚用户的服务需求,让对话交互体验变得更自然流畅。
比如,当用户看到仪表盘上图标亮起时,用户可直接问小艺:“小艺小艺,仪表盘上黄色的灯是什么意思?”,或者“小艺小艺,车现在有什么毛病?”“小艺小艺,我的车有什么故障?”
小艺会主动识别并反馈:“当前胎压报警指示灯点亮,您的胎压不在正常范围,请将车辆停放在安全位置并进行检查。” 用户可依据问题进行追问:“现在胎压多少?”或“我的车推荐胎压是多少?”小艺都能为用户提供准确实用的回答,成为用户出行的私人顾问。
再者,车载智慧助手小艺支持自定义播报音色,用户可以邀请自己的父母、孩子、女朋友等身边亲近的人为自己录制15句的提示语料,车载智慧助手小艺就能高度还原录制者的音色与发音的习惯,让语音交互更温馨。
其次,车载智慧助手小艺对唤醒词做了简化处理,一句简单的“小艺”短词,比如“小艺,运动模式”就能下达指令,相当便捷。
如此一来,用户“动动嘴皮子”就能控制车辆大多数功能,更多注意力可以放在路面上,驾驶安全性自然能得到提升。
服务智能又贴心
车载智慧助手小艺不仅做到了交互自然有温度,还实现了服务智能又贴心。
举个例子,当用户碰上雾霾天气、隧道行驶、塞车拥堵等情况,如果车内空气开始变浑浊,车载智慧助手小艺会实时监测车内PM2.5的含量及污染水平,提醒建议用户开启空气净化模式,做到主动呵护用户的出行健康。
遇到天气骤变、温差较大的情况,车载智慧助手小艺则会实时感知车内温度,并提醒用户打开恒温自适应模式,以维持舒适的驾驶环境,就像是“贴心的车内管家”。
带来便捷的车载生活服务
车载智慧助手小艺贴心有温度的同时,还能为用户带来更便捷的车载生活服务。
比如,停车状态下,小艺会基于用户影片收藏夹、车辆停靠位置或者用户主动询问,进行综合分析与筛选,并以小艺建议服务卡片的方式推荐影片给用户,用户通过语音指令就能完成选票、选座、选时段等操作;在影片开播前60分钟,小艺还会主动提醒用户,并显示取票号、影厅号、座位号信息,帮助用户迅速准确地进场观影。
结束语
在当下众多的智能交互配置中,智界S7的车载智慧助手小艺凭借自然有温度的交互表现、智能又贴心的服务以及便捷的车载生活服务,做到了脱颖而出。
车载智慧助手小艺既是“贴心的车内管家”,也是“精明的随行秘书”。有它在,用车生活更惬意。