很显然,在CES上各大电视品牌推出的今年新品的确很引人注意,但是很关键的一点是每个电视品牌都大力在宣传自己的AI,人工智能似乎成为了各大厂商一个新的竞争点,尽管在过去几年里,AI其实已经在电视中存在了很久。全球前三大电视厂商,三星、TCL和海信,在自己的展台上都在演示人工智能在电视部分的表现,三星甚至专门为自家的Vision AI搞了一个发布会。很多人当然会感到兴奋,认为AI和电视更深度的结合,会让电视在各个应用层次上变得更好。那么事实真的会如想象中那样发展么?电视真的会因为AI变得更好吗?
我们自己认为,人工智能的确可以让电视变得更好,但我们想的东西可能和大多数人有点区别。因为我们始终坚持认为,电视能体现出最大不同的地方只有一点——那就是内容。或者说得更明白一些,电视的区别最终是呈现在内容的表现上的,也就是影音质量。而人工智能的确在一些时候展现出了它对于内容端的帮助。
比如在这次CES上,三星的Vision AI就可以让电视的画质变得更好,在三星旗舰OLED电视的S95F上有一项功能名为AI Gamma的功能,该功能可根据房间的照明条件自动调整近黑色阴影细节,让用户在观看暗部的时候,有一个相对统一的观感并且更清晰地看到细节。此前我们在测试海信的E7N这款机型时,也发现在SDR下,AI画质这个功能可以让电视的对比度和画面表现进一步提升,远比普通用户自己手动调节的效果要强。
是的,如果AI可以帮助用户进一步提升音画表现,那么我们当然可以说人工智能能让电视变得更好,或者说让用户使用其他更简单方便。此外,未来一些AI的应用也让我们比较憧憬,比如在电视上加入实时翻译的功能,这显然也会解决很多用户的烦恼。好吧,而且很重要的一点是,AI功能在电视上并非不受控,这些功能都可以关闭,这样将选择权控制在用户手中。
但CES上很多厂商宣传的人工智能,却让我们有一些犹豫。包括三星和谷歌的一些人工智能卖点,我们感觉更像是对电视的一种多余的消耗。比如和电视聊天交流、在电视上查询各种问题得到答案,以及用人工智能生成壁纸等等。这似乎和现在的手机以及PC比较相像,但问题在于有多少购买电视的用户会对这些有兴趣?或者说有多少用户是因为电视上的人工智能有了更多的应用而去购买电视的?我们对此表示怀疑!
我们在CES上看到一个例子,当电视上的画面上展示食物时,用户可以向电视查询:这是什么食物。然后电视通过人工智能告诉用户各种答案,甚至会展现出各种视频来教用户如何制作这种食物。听起来似乎很诱人,但实际上用户会这么做么?我们不确定,但我们可以肯定的是,在我们观赏电影或者电视剧的时候,绝对不希望有任何其他干扰我们体验的形式出现在我们面前。
另外LG的新闻稿也表示LG的AI Chatbot可让用户询问电视可能遇到的问题,这个聊天机器人可以识别潜在的用户挑战并提供及时有效的解决方案。我们不是不是说微软的Copilot不好(LG是和微软合作),但事实上当我们在生活中遇到很多问题的时候,想要通过AI机器人去找到答案,通常都会让用户失望。
此外LG还表示AI个性化增强功能可以从任何特定用户的观看偏好中学习,通 webOS 主屏幕突出显示推荐内容。好吧,至少我们认为这似乎意味着AI会在LG电视上推送更多可能符合用户口味的广告。至于AI生成功能可以在系统上生成自定义的图像背景……谢谢,希望各大电视厂商还是用优美的风景和漂亮性感的女孩给我当电视背景吧,别让AI搞一些花里胡哨的东西出来吓人!
当然这并不代表我们排斥AI的这些新应用,包括我们做E7N测试的时候,也表示过海信的AI大模型的确有了更多用武之地。比如可以直接查询定位自己想要看的内容,比如有AI儿童绘本这些功能,我们觉得这都是有意义的尝试。只是我们还是那句话,在内容之外,这些AI功能真的能很吸引用户么?至少我向自己孩子推销AI儿童绘本的功能时,她拿着iPad刷短视频并对电视的这些AI功能不屑一顾……
之所以我们有很多疑虑,主要还是我们觉得一些人工智能的应用已经在我们生活中有着过多的重复,比如很多东西在手机和PC上已经够用了,我们不知道电视作为一个主要欣赏内容的设备,为什么需要用户来打断自己的观看体验从,去尝试一些在其他设备上类似的应用?不过我们也理解,尽管购买高端电视的用户,主要还是想体验到更出色的内容表现,而不是考虑人工智能的水准;但一些低端或者入门机型的用户,可能会更欢迎自己的电视拥有更多功能,考虑到目前全球销售的机型,大多数还是这类型的产品,厂商现在推广人工智能,目的性也很明确。
人工智能将在电视上流行,这已经是一个显而易见的趋势,由不得我们喜欢不喜欢。我们只是衷心的希望这部分厂商不要显得过于画蛇添足。人工智能能更好地让我们欣赏到内容,这点我们并不怀疑,但除此之外,要让我们去查询某个食物怎么做的话,我们宁可在手机和PC上去搜索,而不是在电视上去做这个事情!